Visualizza Versione Completa : Spedizioni e corrieri; problematiche varie
Leonardo
20-12-2011, 11:11 PM
scrivo qui visto che non c'è un thread dedicato alle spedizioni (Damiano è il caso di crearlo per scambiarsi feedback?)
Ho in corso una spedizione tramite spedireweb. Chi ha esperienza in merito, sa dirmi con che ritardo massimo è stato effettuato il ritiro del pacco? nel mio caso sarebbe dovuto avvenire oggi ma così non è stato...
nelle mie precedenti esperienze, il tutto è avvenuto più che puntualmente.
(noto con piacere che sono un abituè in questa discussione... misà son paranoico quando sis tratta di spedire qualcosa)
zazzà72
20-12-2011, 11:51 PM
siamo sotto natale i ritardi sono fisiologici ;)
Damiano
22-12-2011, 12:56 AM
scrivo qui visto che non c'è un thread dedicato alle spedizioni (Damiano è il caso di crearlo per scambiarsi feedback?)
Aprilo pure se vi può venire utile.
Ho in corso una spedizione tramite spedireweb. Chi ha esperienza in merito, sa dirmi con che ritardo massimo è stato effettuato il ritiro del pacco? nel mio caso sarebbe dovuto avvenire oggi ma così non è stato...
nelle mie precedenti esperienze, il tutto è avvenuto più che puntualmente.
(noto con piacere che sono un abituè in questa discussione... misà son paranoico quando sis tratta di spedire qualcosa)
Hai due opzioni, o chiami SDA(numero unico a pagamento) o passi prima da spedireweb che ha l'account reseller su SDA; la prima è la più veloce ma costa.
molochgrifone
22-12-2011, 01:10 AM
scrivo qui visto che non c'è un thread dedicato alle spedizioni (Damiano è il caso di crearlo per scambiarsi feedback?)
Ho in corso una spedizione tramite spedireweb. Chi ha esperienza in merito, sa dirmi con che ritardo massimo è stato effettuato il ritiro del pacco? nel mio caso sarebbe dovuto avvenire oggi ma così non è stato...
nelle mie precedenti esperienze, il tutto è avvenuto più che puntualmente.
(noto con piacere che sono un abituè in questa discussione... misà son paranoico quando sis tratta di spedire qualcosa)
siamo sotto natale i ritardi sono fisiologici ;)
Quoto zazzà, anche se non son più i natali di una volta dal punto di vista del settore trasporto-logistica.
PS: apri il thread, ci pensavo giusto questa sera a un thread sulle spedizioni/corrieri/ecc ;)
skryabin
22-12-2011, 01:12 AM
Ottima idea, ne succedono di cotte e di crude coi corrieri :)
Leonardo
22-12-2011, 02:08 PM
oggi la situazione si è sbloccata. pacco ritirato, e a loro dire verrà consegnato oggi stesso.. ci credo poco
molochgrifone
23-12-2011, 01:01 AM
Arrivato? :)
Leonardo
23-12-2011, 02:29 AM
contro i miei pronostici, pacco consegnato nel pomeriggio/sera. Il corriere però coi pacchi ci giocava a calcetto... :D
hanno consegnato lo stesso giorno del ritiro?:wtf:
Leonardo
23-12-2011, 04:18 AM
sinceramente non so, la notifica del ritiro m'è arrivata stamattina. non ho sentito il venditore ma può essere che sia effettivamente avvenuto ieri.
comuqnue sia, la distanza era poca, si e no un'ora (che comunque, tra caro benzina e pedaggio, risultava sconveniente affrontare per scambio a mano...)
traskot
23-12-2011, 04:52 AM
Io invece inizio a preoccuparmi della SD che ho ordinato il 14 ma Amazon.it
Viene da un sito evidentemente spagnolo (perchè a quanto pare Amazon vende anche roba di altri) e sò che il 15 è stata spedita (velocissimi) e il 17 ha lasciato la Spagna...
poi più niente :mmh:
Damiano
23-12-2011, 12:51 PM
Dato che recentemente si parlava di GLS e caseking; giusto oggi mi hanno consegnato l'ultima spedizione per quest'anno; sarà la mia filiale ma a me arrivano tutti in queste condizioni.:)
http://www.abload.de/img/img_1041p9k7c.jpg
skryabin
23-12-2011, 02:23 PM
GLS+Caseking (il secondo pacco, il primo è tornato al mittente perchè ancora più danneggiato, bagnato e schiacciato)
http://i.imgur.com/NEaMS.jpg (http://imgur.com/NEaMS)
http://i.imgur.com/f1LPj.jpg (http://imgur.com/f1LPj)
Non era da firmare con riserva? il corriere si è inventato che non si poteva...
Robymetallo95
23-12-2011, 03:04 PM
Ieri doveva arrivarmi il router nuovo, comprato da e-price che me l'ha spedito con TNT, guardo ieri sera lo stato della spedizione e mi dice Il Destinatario privato risulta assente, strano... ieri c'è sempre stato qualcuno in casa...
guardo la cassetta dele lettere per vedere se mi hanno lasciato il solito biglettino... ma niente... aspetto fino alle 3-3.30 poi li chiamo :sisi: voi che dite?
zazzà72
23-12-2011, 03:08 PM
chiama ;)
traskot
23-12-2011, 03:40 PM
Chiama, lo fanno sempre anche con me, non passano e dicono che sono assente. L'altra volta hanno ammesso che lo fanno quando non riescono a passare. Ma dico io...tanto difficile scrivere la verità?
Robymetallo95
23-12-2011, 03:57 PM
Chiamato
mi hanno detto che a loro risulta che il coriere e' passato (ma va? :asd:) e che io non ero a casa, alla domanda perchè non ho trovato il fogliettino non sanno darmi una risposta, oggi il corriere non ripasserà da casa mia e o vado a prendermi il pacco a gallarate (70km tra andata e ritorno... purtroppo oggi non ho modo di andarlo a prendere al deposito :sad: ) oppure ritentano la consegna martedì con orario concordato (speriamo lo rispettino).
Qui nella mia zona TNT e Bartolini non mi hanno mai consegnato un pacco... sono sempre dovuto andare in sede a ritirarmelo...
PS ma... se la maggior parte dei pacchi che consegni a un privato, te li devi riportare indietro perchè tra le 9 e mezzogiorno non c'è quasi nessuno a casa, che ti costa concordarlo la prima volta l'orario? :asd:
skryabin
23-12-2011, 04:06 PM
Si, alcuni corrieri lo fanno quando non riescono a consegnare il pacco in giornata
Scrivono che non c'era il destinatario (ma in quel caso sarebbe da lasciare avviso), quando in realtà manco si son fermati a verificare.
Oppure capita anche che scrivano "Indirizzo errato", e ti fanno preoccupare anche di più :asd:
skryabin
23-12-2011, 04:26 PM
Li sto a trovare tutti io :)
Il pacco di cui ho postato foto sopra deve aver viaggiato cosi' (al secondo 35 più o meno)
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=rYWFxFXQpTQ#t=36 s
Di nuovo Fedex XD
molochgrifone
23-12-2011, 04:30 PM
contro i miei pronostici, pacco consegnato nel pomeriggio/sera. Il corriere però coi pacchi ci giocava a calcetto... :D
E' normale ;)
hanno consegnato lo stesso giorno del ritiro?:wtf:
Abbastanza improbabile... Costa una cifra.
fraggerman
23-12-2011, 07:13 PM
PS ma... se la maggior parte dei pacchi che consegni a un privato, te li devi riportare indietro perchè tra le 9 e mezzogiorno non c'è quasi nessuno a casa, che ti costa concordarlo la prima volta l'orario? :asd:
gli costerebbe forse di più, ma con una gestione fatta come si deve sarebbe la soluzione migliore, per loro e per gli utenti :sisi:
Li sto a trovare tutti io :)
Il pacco di cui ho postato foto sopra deve aver viaggiato cosi' (al secondo 35 più o meno)
:asd::asd:
end76
23-12-2011, 08:14 PM
secondo me non è colpa dei poveri padroncini che vengono pagati a giornata e caricati come dei muli , in queste giornate poi dove la massa si sposta, oggi a Milano si giravo da dio, appena arrivavi nei pressi di qualche centro commerciale da spararsi km e km di code, è ovvio che poi va a finire che non consegnano, prima fanno gli abbonati e poi i poveri privati, devono cambiare a monte la gestione le aziende, perchè io capisco loro ma loro devono capire me perchè se dal tracking vedo domani consegna, io devo stare a casa apposta dal lavoro e se non passano chi mi paga la giornata?
Lo dico perchè anche a me è successo guarda un po' con Gls e Tnt , ovviamente chiamato, parlato col responsabile di filiale e il giorno dopo messo come prima consegna. Bartolini per esempio è un orologio 11.30 la consegna la volta che ha sgarrato è arrivato alle 11.40.
molochgrifone
23-12-2011, 10:33 PM
Allora, parto col dirvi che dal 1997 lavoro per un'azienda che fornisce servizi di distribuzione per il più grosso corriere aereo espresso mondiale. Ho fatto il courier (l'autista addetto alle consegne) per alcuni anni e in seguito sono diventato responsabile dell'azienda esterna che fornisce appunto i servizi di distribuzione a questo corriere espresso. Negli anni ho lavorato anche con altri corrieri espressi, visto che l'azienda esterna non è vincolata e può fornire servizi di distribuzione a chiunque. Ho selezionato personale che a volte è andato alla concorrenza o che è arrivato dalla concorrenza, quindi ho una visione abbastanza ampia di quello che è il trasporto espresso in Italia e in parte anche fuori nazione. Questo l'ho premesso giusto per farvi capire che quello che scrivo non lo scrivo in base a racconti letti sulla rete o esperienze da utente finale di un servizio, ma lo scrivo sulla base di una persona che negli ultimi dieci anni ha gestito ogni spedizione di un certo corriere espresso, che veniva inviata/ritirata in Liguria con l'esclusione della provincia di La Spezia, e si parte dalle 2000 spedizioni giorno del 1999 sulle province di GE/SV/IM, per arrivare alle attuali oltre 3000/giorno solo su quella di Genova.
Dato che recentemente si parlava di GLS e caseking; giusto oggi mi hanno consegnato l'ultima spedizione per quest'anno; sarà la mia filiale ma a me arrivano tutti in queste condizioni.:)
http://www.abload.de/img/img_1041p9k7c.jpg
GLS+Caseking (il secondo pacco, il primo è tornato al mittente perchè ancora più danneggiato, bagnato e schiacciato)
http://i.imgur.com/NEaMS.jpg (http://imgur.com/NEaMS)
http://i.imgur.com/f1LPj.jpg (http://imgur.com/f1LPj)
Non era da firmare con riserva? il corriere si è inventato che non si poteva...
Come vi dicevo, il livello di GLS sta sull'ottovolante, il consiglio è che se avete esperienze ripetute di servizio buono/scadente in una zona, quello rimarrà al 90% simile nel tempo, quindi sapete se potete continuare a usare un certo corriere oppure se è il caso di cambiarlo.
Ieri doveva arrivarmi il router nuovo, comprato da e-price che me l'ha spedito con TNT, guardo ieri sera lo stato della spedizione e mi dice Il Destinatario privato risulta assente, strano... ieri c'è sempre stato qualcuno in casa...
guardo la cassetta dele lettere per vedere se mi hanno lasciato il solito biglettino... ma niente... aspetto fino alle 3-3.30 poi li chiamo :sisi: voi che dite?
Chiama, lo fanno sempre anche con me, non passano e dicono che sono assente. L'altra volta hanno ammesso che lo fanno quando non riescono a passare. Ma dico io...tanto difficile scrivere la verità?
Discorso avvisi: questa è una cosa che dipende in teoria solo e unicamente dal corriere inteso come essere umano che fa la vostra zona, però ci sono certe filiali che inventano i dati, perché per le performance di area "cliente assente" è differente da spedizione "non uscita in consegna" :)
Chiamato
mi hanno detto che a loro risulta che il coriere e' passato (ma va? :asd:) e che io non ero a casa, alla domanda perchè non ho trovato il fogliettino non sanno darmi una risposta, oggi il corriere non ripasserà da casa mia e o vado a prendermi il pacco a gallarate (70km tra andata e ritorno... purtroppo oggi non ho modo di andarlo a prendere al deposito :sad: ) oppure ritentano la consegna martedì con orario concordato (speriamo lo rispettino).
Qui nella mia zona TNT e Bartolini non mi hanno mai consegnato un pacco... sono sempre dovuto andare in sede a ritirarmelo...
PS ma... se la maggior parte dei pacchi che consegni a un privato, te li devi riportare indietro perchè tra le 9 e mezzogiorno non c'è quasi nessuno a casa, che ti costa concordarlo la prima volta l'orario? :asd:
Preavviso telefonico: una delle più grosse palle che raccontano i mittenti. Non esiste che un corriere espresso possa permettersi di preavvisare telefonicamente TUTTE le spedizioni: ci vuole un tempo lunghissimo (oltre ovviamente al personale preposto, e il personale costa) e non ne vale la pena. Discorso del concordare la prima volta: non viene fatto obbligo di farlo, ma i corrieri (intesi sempre come l'essere umano che porta le consegne) più furbi lo fanno, proprio perché sanno che i privati a volte non si trovano a casa. I più subdoli in realtà lo fanno solo per togliersi una consegna particolarmente rognosa dalle scatole, sperando che magari il destinatario la voglia al posto di lavoro, ma pensare che ogni giorno ogni corriere possa preavvisare ogni privato che riceve per la prima volta ti assicuro che è follia ;)
Li sto a trovare tutti io :)
Il pacco di cui ho postato foto sopra deve aver viaggiato cosi' (al secondo 35 più o meno)
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=rYWFxFXQpTQ#t=36 s
Di nuovo Fedex XD
:azd:
secondo me non è colpa dei poveri padroncini che vengono pagati a giornata e caricati come dei muli , in queste giornate poi dove la massa si sposta, oggi a Milano si giravo da dio, appena arrivavi nei pressi di qualche centro commerciale da spararsi km e km di code, è ovvio che poi va a finire che non consegnano, prima fanno gli abbonati e poi i poveri privati, devono cambiare a monte la gestione le aziende, perchè io capisco loro ma loro devono capire me perchè se dal tracking vedo domani consegna, io devo stare a casa apposta dal lavoro e se non passano chi mi paga la giornata?
Lo dico perchè anche a me è successo guarda un po' con Gls e Tnt , ovviamente chiamato, parlato col responsabile di filiale e il giorno dopo messo come prima consegna. Bartolini per esempio è un orologio 11.30 la consegna la volta che ha sgarrato è arrivato alle 11.40.
Andre qua entri in un discorso molto più ampio: senza entrare nel dettaglio vi dico che ogni corriere espresso terzializza la parte legata alla distribuzione, chi a semplici padroncini, chi ad aziende più o meno grandi, che di solito sono cooperative. Questo permette ai committenti di tirare all'inverosimile sulle tariffe, minacciando i fornitori di togliergli il servizio. Tanto una grande azienda di trasporto se ne fott€ altamente se da il traffico in mano a un fornitore che non paga tasse, contributi, ecc, perché se anche questo finisce su un giornale perché ha fatto un botto enorme, il nome del corriere a lui legato viene sistematicamente abbandonato nel giro di pochissimo. A quel punto il corriere espresso parte di nuovo fornitore, e l'ottovolante ricomincia a girare.
Non so se lo avevo già postato, leggete questo
http://www.ilfattoquotidiano.it/2011/10/22/i-nuovi-schiavi-metropolitani-in-“regola”-per-cinque-euro-l’ora/165582/
e questa è solo la punta dell'iceberg.
Comunque, non dobbiamo fare sindacalismo qui, ma parlare di corrieri dal punto di vista operativo, quindi chiudo questa parentesi :)
skryabin
24-12-2011, 12:14 AM
Visto che sei un insider,
cosa consigli di fare quando un corriere si rifiuta di far firmare con riserva di controllo nonostante un pacco obiettivamente messo male? (come quello della foto che ho postato sopra per capirci)
molochgrifone
24-12-2011, 12:18 AM
Caro Sky non mi stai attento! Come ti ho detto in passato, la firma con riserva in caso di pacco danneggiato anche solo esteriormente è un tuo diritto. Se il corriere si rifiuta, riufiuta (tu) di ritirare la spedizione e vallo ad aspettare in filiale, entri in reception pianti casino, cerchi il capo filiale e minacci che se non ti danno retta il giorno dopo scrivi ai quotidiani locali, a quel punto arriva il capo filiale o un suo sottoposto, gli racconti l'episodio e gli dici che vuoi aspettare il rientro del corriere assieme a lui per fargli vedere di persona le condizioni scandalose in cui versa la spedizione. Se per caso hai fatto due foto del pacco meglio, immaginati la paranoia di vederle pubblicate sul sito del corriere espresso con una tua lamentela chilometrica, cosa che tu molto subdolamente gli farai subodorare... :cryomg:
Damiano
24-12-2011, 12:19 AM
@moloch: immaginavo facessi parte del campo;) ottimo sunto sicuramente utile per chiarisi alcune idee.
@skryabin: a spanne direi rifiuta il pacco e chiama il servizio clienti chiedendo di tenerlo in sede per un tuo ritiro la giornata successiva.
edit: come non detto fregato dal collega:wtf::D
kira@zero
24-12-2011, 12:24 AM
Ecco come mai Moloc tu spedisci con un solo corriere :asd: sei di parte eehh!!??
skryabin
24-12-2011, 12:28 AM
io pensavo che magari con certi pacchi internazionali andasse perduto quel diritto...ho soltanto letto dopo che è sempre un mio diritto
Ora l'ho capito
Quindi chiedevo un pò come era opportuno comportarsi in casi del genere, perchè quando si impuntano che non puoi firmare con riserva non c'è minaccia che tenga.
E' un mio diritto fare la foto al corriere col pacco in mano? :asd:
Secondo me però si mettono a ridere se li minaccio di pubblicarli sul giornale locale -_-'
Robymetallo95
24-12-2011, 12:31 AM
Preavviso telefonico: una delle più grosse palle che raccontano i mittenti. Non esiste che un corriere espresso possa permettersi di preavvisare telefonicamente TUTTE le spedizioni: ci vuole un tempo lunghissimo (oltre ovviamente al personale preposto, e il personale costa) e non ne vale la pena. Discorso del concordare la prima volta: non viene fatto obbligo di farlo, ma i corrieri (intesi sempre come l'essere umano che porta le consegne) più furbi lo fanno, proprio perché sanno che i privati a volte non si trovano a casa. I più subdoli in realtà lo fanno solo per togliersi una consegna particolarmente rognosa dalle scatole, sperando che magari il destinatario la voglia al posto di lavoro, ma pensare che ogni giorno ogni corriere possa preavvisare ogni privato che riceve per la prima volta ti assicuro che è follia ;)
no, vedendo questi poveri ragazzi che vanno in giro come matti che tentano di risparmiare i nanosecondi mentre ti consegnano il pacco, avevo immaginato che non avessero tempo per telefonarti prima di passare :asd:
però quando fai l'ordine, sarebbe bello poter scegliere le fasce orarie in cui preferiresti ti fosse consegnato il pacco... ad esempio mattina presto, dalle 8 alle 10, tarda mattina dalle 10 alle 12, pomeriggio, dalle 12 alle 14 (dopo qui dalle mie parti non passano più) :)
molochgrifone
24-12-2011, 12:31 AM
Ecco come mai Moloc tu spedisci con un solo corriere :asd: sei di parte eehh!!??
LOL no testina :D Spedisco con quello perché ho le tariffe scontate, 10 € per una spedizione completamente tracciabile consegnata in 24 ore a fronte di un costo che altrimenti sarebbe sempre superiore ai 20 €, oppure di un servizio come quello postale che magari costa qualche spicciolo in meno ma sinceramente non è minimamente paragonabile ;)
PS: sono di parte sì, ma di parte avversa :D Lavorando per il fornitore del corriere espresso, ho sviluppato negli anni un'idiosincrasia nei confronti del corriere vero e proprio che non hai idea, anche perché "ho visto cose che voi umani non potete immaginare", roba quasi ai limiti dello schiavismo, peccato che sia abolito da qualche centinaia di anni e in Italia non sia neanche mai esistito ufficialmente.
Però devo anche essere onesto, e come qualità del servizio sono davvero tanta roba.
molochgrifone
24-12-2011, 12:41 AM
io pensavo che magari con certi pacchi internazionali andasse perduto quel diritto...ho soltanto letto dopo che è sempre un mio diritto
Ora l'ho capito
Quindi chiedevo un pò come era opportuno comportarsi in casi del genere, perchè quando si impuntano che non puoi firmare con riserva non c'è minaccia che tenga.
E' un mio diritto fare la foto al corriere col pacco in mano? :asd:
Secondo me però si mettono a ridere se li minaccio di pubblicarli sul giornale locale -_-'
Fidati, se te lo dico è perché funziona ;) Alla prima pratica con minacce di querele, denunce, avvocati, giornali, ecc, ti faccio una copia e te la mando via mail :sisi:
no, vedendo questi poveri ragazzi che vanno in giro come matti che tentano di risparmiare i nanosecondi mentre ti consegnano il pacco, avevo immaginato che non avessero tempo per telefonarti prima di passare :asd:
però quando fai l'ordine, sarebbe bello che ti facessero scegliere le fasce orarie in cui preferiresti ti fosse consegnato il pacco... ad esempio mattina presto, dalle 8 alle 10, tarda mattina dalle 10 alle 12, pomeriggio, dalle 12 alle 14 (dopo qui dalle mie parti non passano più) :)
Ma sai anche lì c'è chi cerca di risparmiare i ns perché è arteriosclerotico (io ad esempio ero così, sembravo sempre di fretta ma ero sempre in anticipo, però non davo mai l'impressione di essere stravolto ma sempre in controllo della situazione, anche se di corsa) oppure perché è in ritardo oppure perché è incapace, perché purtroppo poi tutti questi elementi danno vita a un mix esplosivo tipo Long Island :ciuchi:.
Le fasce orarie sarebbe un'idea, però anche lì ci sono problemi.Ad esempio, in provincia di Genova c'è la famosissima Portofino. A Portofino noi consegnamo in pausa pranzo, tanti i negozi sono tutti aperti. Però come faresti a informare OGNI mittente che a Portofino noi andiamo in pausa pranzo? Nel caso del corriere per cui lavoro io esistono queste indicazioni, ad esempio Portofino dalle 11.30 alle 14.30, e nel 99,9% dei casi in periodi non Xmas vengono anche rispettate, ma sono indicazioni di massima per una serie di motivi, a partire dal fatto che chi le ha "dettate" lo ha fatto senza cognizione di causa, quindi sparando orari anche random o comunque molto approssimativi, proseguendo col fatto che non puoi vincolarti al 100% a quegli orari perché il cliente in quel caso può esigere che tu li rispetti, ma sulla strada può succedere di tutto, dall'improvviso picco lavorativo, al cliente che ti sequestra in ditta perché non vuole pagare lo sdoganamento della spedizione, a quella che ti denuncia per lesioni perché tu le togli un pacco dalle mani che lei NON ti vuole firmare, alla gomma bucata, al guasto meccanico, al traffico, allo sciopero, ecc. (ovviamente tutto ciò che ho scritto è realmente accaduto, la storia della denuncia per lesioni al mio vice :wtf:).
skryabin
24-12-2011, 01:11 AM
Ok, però qui da me GLS niente più, si vede che non lavorano bene e come dici tu al 90% avrò problemi anche con altre spedizioni :)
Gli altri corrieri invece mi trovo benissimo, anche con la strapazzata Bartolini...mai un problema. Addirittura a volte il corriere si ferma a vedere che apro il pacco per confermare che tutto sia ok (quando c'è qualche piccola anomalia sul pacco), e in un paio di occasioni mi è toccato pure spiegare cosa diavolo compro :asd:
traskot
24-12-2011, 02:26 AM
Io ormai li conosco per nome...Lucia questa settimana l'ho vista due volte :asd:
Devo dire che ad alcuni mi ci ero affezionato, li conoscevo, sapevano che storcevo il naso se qualcosa non andava e ero arrivato al punto che mi arrivavano pacchi perfetti (almeno se erano perfetti alla fonte) invece adesso un paio son cambiati e devo ricominciare da capo :frown::asd:
molochgrifone
24-12-2011, 09:21 AM
Ok, però qui da me GLS niente più, si vede che non lavorano bene e come dici tu al 90% avrò problemi anche con altre spedizioni :)
Gli altri corrieri invece mi trovo benissimo, anche con la strapazzata Bartolini...mai un problema. Addirittura a volte il corriere si ferma a vedere che apro il pacco per confermare che tutto sia ok (quando c'è qualche piccola anomalia sul pacco), e in un paio di occasioni mi è toccato pure spiegare cosa diavolo compro :asd:
Io ormai li conosco per nome...Lucia questa settimana l'ho vista due volte :asd:
Devo dire che ad alcuni mi ci ero affezionato, li conoscevo, sapevano che storcevo il naso se qualcosa non andava e ero arrivato al punto che mi arrivavano pacchi perfetti (almeno se erano perfetti alla fonte) invece adesso un paio son cambiati e devo ricominciare da capo :frown::asd:
Beh ovviamente non bisogna mai dimenticare che un'azienda di servizi è formata soprattutto da uomini, e che questi determinano con le loro caratteristiche/capacità la qualità del servizio.
Quindi, a spanne, direi che il capo filiale GLS della zona di sky è un incapace, mentre quello della zona di Damiano uno molto in gamba, perché poi non ci sono storie: il personale, a cascata, ha l'impostazione di chi lo dirige. Esempio stupido: capita di vedere ogni tanto un corriere che sclera e strapazza un pacco; se io lì non intervengo, o anzi ancora peggio sono il primo a prendere i pacchi a calci, state tranquilli che dopo una settimana tutti e trenta i corrieri di Genova giocano a pallone con le spedizioni in magazzino :asd: E' per quello che dicevo che il fatto che da sky siano recidivi mi fa pensare che probabilmente è un'abitudine, mentre a volte può succedere che un pacco si rompa anche a chi è molto scrupoloso, ma in quel caso è una rarità.
PiaNi
24-12-2011, 10:43 AM
Ieri su Rai 2 al tg delle 20.30, hanno fatto vedere il video in questo topic e l'altro che buttano il pacco sopra il cancello.
Robymetallo95
24-12-2011, 12:22 PM
\Cut
ho capito :sisi:
Ieri su Rai 2 al tg delle 20.30, hanno fatto vedere il video in questo topic e l'altro che buttano il pacco sopra il cancello.
:asd: qual'è stato il commento?
Damiano
24-12-2011, 04:47 PM
Minuto 22.07:
http://www.rai.tv/dl/replaytv/replaytv.html#day=2011-12-23&ch=2&v=100356&vd=2011-12-23&vc=2
ci sarà qualcuno in rai che ci segue, già mandarono a schermo la nostra pagina di facebook;)
skryabin
24-12-2011, 04:49 PM
Ma LOL!!!!
:asd:
"Quando spedite il prossimo pacco salutatelo e incrociate le dita"
skryabin
28-12-2011, 03:01 AM
ma nessuno ha ancora postato sto video vecchio? Quando l'ho visto ho subito immaginato dentro a quei pacchetti stretti e lunghi tanti radiatori fortunati :asd:
http://www.youtube.com/watch?v=Qw-zxJI1YOo
skryabin
11-08-2012, 12:25 AM
Riesumo sto thread che oggi si aggiunge un'altra sventura, proprio oggi, un bel regalo di compleanno mi hanno fatto :sisi:
Giorno 7 ho preso un monitor Dell da Amazon (cosi' per provare anche quest'altro monitor), ed è arrivato oggi, giorno 10...TNT ha fatto in fretta, bisogna ammetterlo, almeno questo.
Mentre allontanavo il cane per fare entrare il corriere questi prova a far firmare mio padre per "sbrigare la consegna"
Meno male non ha firmato, l'ho addestrato bene papa' :asd:
Mi avvicino al pacco e noto infatti che ha il nastro adesivo strappato su due lati e di conseguenza un lato risultava quasi completamente aperto, al che gli dico: "ma non posso accettarlo cosi', minimo con riserva devo firmare e scrivere che il nastro adesivo è manomesso..."
Prende il pacco e se ne va incacchiato manco gli avessi offeso la madre.
Vado sul sito amazon e mi faccio telefonare, spiego la situazione, e tempo un paio di ore lavorative mi richiamano dicendomi di aver creato un nuovo ordine per spedirmi un nuovo monitor lunedi', per evitare lungaggini e stress col pacco incriminato.
Tanto di cappello ad Amazon per la serietà e la velocità.
Esperienza da dimenticare con tnt, giusto giusto nel giorno del mio compleanno potevano evitarlo...mi hanno fatto incacchiare non poco.
Damiano
11-08-2012, 01:19 AM
bah solitamente firmo con riserva e via, lo scotch puo saltare via anche solo sui rulli del deposito.:)
Il corriere se la prende perchè da quel che so vengono pagati a consegna o almeno hanno incentivi aziendali rispetto al numero di consegne effettuate, moloch potrà confermare o meno.
skryabin
11-08-2012, 01:32 AM
si lo so che lo scotch può saltare per vari motivi...può essere anche qualcuno che acchiappa il pacco malamente
ma con lo scotch strappato e sollevato penso si abbia il diritto di firmare con riserva, no?
io questo volevo fare, firmare con riserva, ma qui sembra non esistere questa pratica da me...prima gls, ora tnt, tutti che si rifiutano e che scappano via col pacco al limite della maleducazione.
Damiano
11-08-2012, 01:48 AM
perchè la firma "con riserva" in sede a loro non viene conteggiata e/o fanno storie;)
E' un tuo diritto ma a loro non conviene quindi siamo sempre punto e a capo....da me fortunatamente sono quasi tutti impeccabili, già ti dissi come arrivano i pacchi a noi, mai avuto un problema di qualsiasi natura.
Per me è proprio un problema di logistica generale della zona.
zazzà72
11-08-2012, 07:59 AM
perchè la firma "con riserva" in sede a loro non viene conteggiata e/o fanno storie;)
E' un tuo diritto ma a loro non conviene quindi siamo sempre punto e a capo....da me fortunatamente sono quasi tutti impeccabili, già ti dissi come arrivano i pacchi a noi, mai avuto un problema di qualsiasi natura.
Per me è proprio un problema di logistica generale della zona. Si esatto, in genere è una questione di zona. Io comunque devo dire che contrariamente a come vanno tutte le cose in Italia ho notato un notevole incremento qualitativo in tutte le compagnie di consegna ed in particolar modo in quella che consideravo la peggiore : SDA . Da almeno 6 mesi a questa parte sono velocissimi e qualitativamente apprezzabili.
Bestiaveramente
11-08-2012, 09:09 AM
a me hanno detto che non esiste più la firma con riserva :mbe:
non so se posso domandare qui ma lo faccio lo stesso :D al massimo si cancella
bartolini consegna di sabato ??? e da ieri alle 10 che hanno il pacco alla filiare di foggia (quella più vicina a me) e ancora non mi consegnano niente , poi non ho capito perché da milano a qui ci mettono 2 giorni (che sono passati) e invece da un altra città a nord ci mette 1 giorno :omg: bho
zazzà72
11-08-2012, 09:19 AM
No, a meno di accordi particolari bartolini il sabato non consegna.
Bestiaveramente
11-08-2012, 09:20 AM
UFFFFFFFF...devo ancora aspettare allora , non ce la faccio più :sad:
traskot
11-08-2012, 04:29 PM
Si esatto, in genere è una questione di zona. Io comunque devo dire che contrariamente a come vanno tutte le cose in Italia ho notato un notevole incremento qualitativo in tutte le compagnie di consegna ed in particolar modo in quella che consideravo la peggiore : SDA . Da almeno 6 mesi a questa parte sono velocissimi e qualitativamente apprezzabili.
Son riusciti a farmi andare un pacco al macero non consegnando a me, non consegnandomi avviso di giacenza se non dopo un mese, non riconsegnando a chi mi aveva spedito. Immagino che questo cambio qualitativo sia avvenuto solo nella tua zona!
zazzà72
11-08-2012, 05:45 PM
Eh... da come mi dici te è probabile che sia su roma e non sul resto, valuta che adesso ricevo le spedizioni da almeno 3 fornitori milano / verona e ricevo in 24h l'ordine e sempre in perfette condizione, parliamo di una decina di colli a settimana. In tutti i casi prima era così anche per me, sda mi risultava di gran lunga il peggiore di tutti.
maxmax80
11-08-2012, 06:09 PM
io posso spezzare una lancia in favore di SDA.
sia associato a Spedireweb sia associato a Poste Italiane: mai un problema.
addirittura un venditore ebay inetto da bergamo mi ha spedito una Asus Xonar DX in una busta senza una straccio di imballaggio, nuda e cruda ed ebbene, la scheda è arrivata illesa e funzionante!!!
ottimo il Servizio di Hermes courier dalla germania...recentemente hanno aperto una filiale in provincia di milano, e quindi il traking è totale...in più con il call center ci si può accordare sull' orario di consegna..
ottimo feedback anche x Bartolini, con un' operatore della filiale di milano che -diverse volte- mi ha messo in contatto con il l' autista, dandomi anche il numero di cell per fissare la consegna
molochgrifone
12-08-2012, 03:37 PM
Tanto di cappello ad Amazon per la serietà e la velocità.
Amazon ha sorpreso in positivo anche me, davvero eccellente sotto ogni aspetto :sisi: Ora mi sono pure iscritto ad Amazon Prime, economico ed eccellente.
bah solitamente firmo con riserva e via, lo scotch puo saltare via anche solo sui rulli del deposito.:)
Il corriere se la prende perchè da quel che so vengono pagati a consegna o almeno hanno incentivi aziendali rispetto al numero di consegne effettuate, moloch potrà confermare o meno.
Può essere, ma non è detto. O quanto meno si parla di numeri talmente grandi su base mensile dove la singola consegna che ti "salta" solo per un problema di scotch non sposta minimamente niente. A meno che non fosse un padroncino o una figura pagata proprio x € a consegna, allora il discorso cambia.
si lo so che lo scotch può saltare per vari motivi...può essere anche qualcuno che acchiappa il pacco malamente
ma con lo scotch strappato e sollevato penso si abbia il diritto di firmare con riserva, no?
io questo volevo fare, firmare con riserva, ma qui sembra non esistere questa pratica da me...prima gls, ora tnt, tutti che si rifiutano e che scappano via col pacco al limite della maleducazione.
a me hanno detto che non esiste più la firma con riserva :mbe:
non so se posso domandare qui ma lo faccio lo stesso :D al massimo si cancella
bartolini consegna di sabato ??? e da ieri alle 10 che hanno il pacco alla filiare di foggia (quella più vicina a me) e ancora non mi consegnano niente , poi non ho capito perché da milano a qui ci mettono 2 giorni (che sono passati) e invece da un altra città a nord ci mette 1 giorno :omg: bho
Palle. La firma con riserva esiste sempre, piuttosto se avete dubbi vi riposto un consiglio, ovvero rifiutare la spedizione e andate a ritirarla al magazzino del corriere, dove avrete il tempo di fare tutti i controlli del mondo e in caso di controversia fare le vostre rimostranze al personale di magazzino e non all'autista, che mediamente se ne frega altamente.
io posso spezzare una lancia in favore di SDA.
sia associato a Spedireweb sia associato a Poste Italiane: mai un problema.
addirittura un venditore ebay inetto da bergamo mi ha spedito una Asus Xonar DX in una busta senza una straccio di imballaggio, nuda e cruda ed ebbene, la scheda è arrivata illesa e funzionante!!!
ottimo il Servizio di Hermes courier dalla germania...recentemente hanno aperto una filiale in provincia di milano, e quindi il traking è totale...in più con il call center ci si può accordare sull' orario di consegna..
ottimo feedback anche x Bartolini, con un' operatore della filiale di milano che -diverse volte- mi ha messo in contatto con il l' autista, dandomi anche il numero di cell per fissare la consegna
Su Genova io mi trovo benissimo con UPS e SDA, meno con Bartolini, con TNT conosco il coordinatore degli autisti quindi sono "avvantaggiato". Però è sopratutto una questione di zone, e di conseguenza di fortuna. Ad esempio Hermes che tu citi, sulla provincia di Genova è stata gestita per mesi da un mio collega che è una capra, non ti dico i disastri che ha combinato, spedizioni consegnate dopo un mese, altre svanite nel nulla, ecc. E l'orario di consegna lo puoi concordare, ma nel caso di Genova non veniva praticamente mai rispettato :asd:
Purtroppo c'è poco da fare: un'azienda di servizi è composta principalmente da uomini, e la qualità degli uomini fa la differenza. Immaginatevi se una delle rece di Damiano e Oreste fosse scritta da me che porcata verrebbe fuori? Ecco, il paragone è quello, se non becchi la persona adatta c'è poco da fare. Che poi alcune aziende abbiano un livello qualitativo medio del personale superiore ad altre è un dato di fatto, ma quello non mette del tutto al sicuro da brutte esperienze ;)
skryabin
12-08-2012, 04:10 PM
Amazon ha sorpreso in positivo anche me, davvero eccellente sotto ogni aspetto :sisi: Ora mi sono pure iscritto ad Amazon Prime, economico ed eccellente.
confermo quanto detto prima, il precedente ordine me l'hanno annullato e ne hanno creato uno nuovo in spedizione lunedi'...mentre il pacco incriminato sul sito tnt risulta bloccato ancora in consegna da giorno 10 :asd:
Palle. La firma con riserva esiste sempre, piuttosto se avete dubbi vi riposto un consiglio, ovvero rifiutare la spedizione e andate a ritirarla al magazzino del corriere, dove avrete il tempo di fare tutti i controlli del mondo e in caso di controversia fare le vostre rimostranze al personale di magazzino e non all'autista, che mediamente se ne frega altamente.
Se il pacco è oggettivamente danneggiato o mi fanno firmare con riserva scrivendo sul foglio il motivo oppure se si rifiutano di accettare la riserva non accetto il pacco e contatto immediatamente il mittente per avere indicazioni su come comportarmi.
Su Genova io mi trovo benissimo con UPS e SDA, meno con Bartolini, con TNT conosco il coordinatore degli autisti quindi sono "avvantaggiato". Però è sopratutto una questione di zone, e di conseguenza di fortuna. Ad esempio Hermes che tu citi, sulla provincia di Genova è stata gestita per mesi da un mio collega che è una capra, non ti dico i disastri che ha combinato, spedizioni consegnate dopo un mese, altre svanite nel nulla, ecc. E l'orario di consegna lo puoi concordare, ma nel caso di Genova non veniva praticamente mai rispettato :asd:
Prima o poi qualche inghippo succede sempre, con tnt non avevo mai avuto problemi fino ad ora
Cosi' come non ne ho mai avuti con UPS, SDA e Bartolini: con UPS ho firmato tranquillamente con riserva, il ragazzo della Bartolini mi ha anche permesso di aprire un paio di pacchi malconci prima di firmare.
Confermo che anche da me SDA funziona a meraviglia, viene sempre il solito autista da anni ormai, una volta che il pacco è arrivato in brutte condizioni aveva gia' pronto il foglio per la firma con riserva che descriveva il pessimo stato del pacco (sul foglio era certificato che gli era arrivato aperto in magazzino e che l'avevano richiuso con dell'altro nastro adesivo comunicandolo anche al mittente, non mancava nulla per fortuna).
skryabin
18-08-2012, 02:31 PM
Comunque è arrivato il pacco sostitutivo di amazon un paio di giorni fa, stavolta con SDA, nessun problema, è venuto il solito autista gentilissimo :)
Aspettavo un altro pacco in consegna ieri, da Bartolini, ma saranno stati carichi con ferragosto di mezzo e non si è fatto vivo nessuno...ormai rassegnato ad aspettare lunedi' stamane sento suonare il citofono ed era il corriere.
Mi ha consegnato il pacco di sabato mattina, brava Bartolini :sisi:
molochgrifone
20-08-2012, 01:48 PM
brava Bartolini :sisi:
In realtà la consegna di sabato senza extra vuol dire che erano sotto un treno :azd:
Mandest22
21-08-2012, 03:18 PM
ragazzi vorrei farvi una domanda...io fino ad oggi ho comprato da Amazon direttamente, ora che andrò a fare un nuovo ordine ho il rpoblema che un prodotto dei tre che voglio comprare Amazon non lo ha direttamente, il prezzo più conveniente lo ha "popcorn etrade", che come Amazon, non ha costi di spedizione, voi avete mai acquistato da loro? il prodotto in questione, se posso linkare, è questo:
http://www.amazon.it/gp/offer-listing/B005DKZK84/ref=dp_olp_new?ie=UTF8&coliid=I2TGZVWPKG2GDN&colid=2770G96TFILJ2&condition=new
Damiano
22-08-2012, 11:35 AM
problemi non dovrebbe dartene, essendo partner amazon è comunque già verificato.
molochgrifone
22-08-2012, 11:57 AM
ragazzi vorrei farvi una domanda...io fino ad oggi ho comprato da Amazon direttamente, ora che andrò a fare un nuovo ordine ho il rpoblema che un prodotto dei tre che voglio comprare Amazon non lo ha direttamente, il prezzo più conveniente lo ha "popcorn etrade", che come Amazon, non ha costi di spedizione, voi avete mai acquistato da loro? il prodotto in questione, se posso linkare, è questo:
http://www.amazon.it/gp/offer-listing/B005DKZK84/ref=dp_olp_new?ie=UTF8&coliid=I2TGZVWPKG2GDN&colid=2770G96TFILJ2&condition=new
problemi non dovrebbe dartene, essendo partner amazon è comunque già verificato.
È esattamente come dice Damiano :-)
Mandest22
22-08-2012, 12:46 PM
ok grazie a entrambi...
Damiano
28-09-2012, 02:29 PM
spezzo giusto una lancia per Fedex, signori 10€ spedizione internazionale dalla Gran Bretagna....spedita ieri pomeriggio, consegnata stamattina alle 11 passando per parigi, dogana e quant'altro!
Non sarà una compagnia molto in voga ma se questo è il servizio ci metto la firma a vita.:)
Mandest22
10-01-2013, 04:26 PM
Ragazzi voi avete avuto problemi con ordini fatti su Amazon e spediti con dhl? io ho ordinato il mouse l 1/1/2013 doveva essere consegnato l 8/1/2013 ma non si è ancora visto.....ho scritto a loro e mi hanno detto di aspettare fino al 15/1/2013....stavolta ha deluso Amazon....
PiaNi
10-01-2013, 04:33 PM
OT, chi mi aggiorna sui corrieri che ritirano da casa per spedire?
fraggerman
10-01-2013, 04:34 PM
Proprio martedi mi è arrivato un pacco da Amazon, ordinato il sabato precedente. Tutto in ordine come sempre.
Però da me è passato SDA :)
Mandest22
10-01-2013, 05:23 PM
Proprio martedi mi è arrivato un pacco da Amazon, ordinato il sabato precedente. Tutto in ordine come sempre.
Però da me è passato SDA :)
mai avuto problemi con Amazon, sia con sda che con bartolino che con tnt, anzi con tnt mi hanno sempre consegnato il giorno prima del previsto.....solo con dhl non è ancora arrivato....allargo la domanda: qualcuno ha avuto problemi con le consegne di dhl?
molochgrifone
10-01-2013, 06:02 PM
Ragazzi voi avete avuto problemi con ordini fatti su Amazon e spediti con dhl? io ho ordinato il mouse l 1/1/2013 doveva essere consegnato l 8/1/2013 ma non si è ancora visto.....ho scritto a loro e mi hanno detto di aspettare fino al 15/1/2013....stavolta ha deluso Amazon....
mai avuto problemi con Amazon, sia con sda che con bartolino che con tnt, anzi con tnt mi hanno sempre consegnato il giorno prima del previsto.....solo con dhl non è ancora arrivato....allargo la domanda: qualcuno ha avuto problemi con le consegne di dhl?
Ehm... io in DHL ci lavoro... se vuoi mandarmi in pvt il numero di AWB magari riesco ad aiutarti ;)
OT, chi mi aggiorna sui corrieri che ritirano da casa per spedire?
Se paghi la spedizione cash DHL sicuro te la passa a ritirare a casa, gli altri non so.
Mandest22
10-01-2013, 06:22 PM
Ehm... io in DHL ci lavoro... se vuoi mandarmi in pvt il numero di AWB magari riesco ad aiutarti ;)
Se paghi la spedizione cash DHL sicuro te la passa a ritirare a casa, gli altri non so.
mandato il pm
Damiano
10-01-2013, 06:26 PM
da dove viene il mouse? sicuro sia DHL corriere e non DHL poste tedesche?
Mandest22
10-01-2013, 06:37 PM
da dove viene il mouse? sicuro sia DHL corriere e non DHL poste tedesche?
c'è questo nella pagina:
Data di consegna prevista: 8 gen. 2013 (Ulteriori informazioni sui tempi di spedizione (http://www.amazon.it/exec/obidos/tg/browse/-/200522630))
1 pacco gestito da Deutsche Post DHL
perchè c'è differenza?
Damiano
10-01-2013, 06:48 PM
appunto "Deutsche Post" c'è molta differenza, non è un corriere espresso ma le poste tedesche e quindi in italia viene consegnato da poste italiane tramite raccomandata o pacco ordinario(dipende cos'era all'origine); temo che DHL centri decisamente poco.
Attendi cosa ti dice molochgrifone che è di sicuro più qualificato del sottoscritto nel campo, ma un controllino sul pacco ordinario delle poste o sulla raccomandata lo farei. al 90% ti salta fuori li.
molochgrifone
10-01-2013, 06:50 PM
c'è questo nella pagina:
Data di consegna prevista: 8 gen. 2013 (Ulteriori informazioni sui tempi di spedizione (http://www.amazon.it/exec/obidos/tg/browse/-/200522630))
1 pacco gestito da Deutsche Post DHL
perchè c'è differenza?
Sì :)
appunto "Deutsche Post" c'è molta differenza, non è un corriere espresso ma le poste tedesche e quindi in italia viene consegnato da poste italiane tramite raccomandata o pacco ordinario(dipende cos'era all'origine); temo che DHL centri decisamente poco.
Attendi cosa ti dice molochgrifone che è di sicuro più qualificato del sottoscritto nel campo, ma un controllino sul pacco ordinario delle poste o sulla raccomandata lo farei. al 90% ti salta fuori li.
Sì e no: ad esempio Mapodo, il sito dell'olio motore, spedisce con Deutsche post ma le consegne arrivano in 3 giorni e in Italia il pacco viene consegnato da un corriere DHL.
La questione alla base di tutto è che DHL è di proprietà di Deutsche Post, e dall'Italia è difficile capire se spediscono con il prodotto che si chiama ESU, ovvero materiale che viaggia per L'Europa ma via gomma e non via aerea, il quale arriva tutto a Milano da dove poi viene rismistato per le altre destinazioni, con tempi di consegna intorno ai 3-5 giorni lavorativi, o se viene affidato a quei sotto servizi che in Germania funzionano benissimo, in quanto gestiti dalle poste tedesche (=DHL) mentre appena varcano i nostri confini finiscono alle Poste Italiane, con i risultati che puoi immaginare. Se non hai numeri di tracciabilità lo scoprirai quando riceverai il pacco, ma visto che ti han detto di aspettare fino al 15 direi che con ogni probabilità sta viaggiando nel network postale classico.
PS: io lavoro per DHL e all'interno di una filiale DHL, ma non ne sono un dipendente e non devo difenderla da niente, però ti assicuro che a meno che tu abbia un corriere di zona caprone, sono ben pochi gli altri che hanno una qualità globale vicina a quella di DHL, giusto UPS e FedEx ci si avvicinano, ma, almeno nella mia città, non la raggiungono minimamente.
end76
10-01-2013, 06:57 PM
OT, chi mi aggiorna sui corrieri che ritirano da casa per spedire?
Io mi sono iscritto tempo fa a spedireweb, è un'azienda privata che si appoggia ad SDA ho fatto circa 30 spedizioni e sono sempre precisi e puntuali sia nel ritiro a casa che per la consegna, i prezzi poi sono abbastanza buoni, decisamente meglio di tutti gli altri corrieri tipo MBE, TNT, DHL ecc ecc se sei un privato e non hai un abbonamento i prezzi sono osceni.
molochgrifone
10-01-2013, 07:03 PM
Ah sì sì, i prezzi DHL sono fuori dal mondo! Quelli degli altri non so.
Mandest22
10-01-2013, 07:26 PM
appunto "Deutsche Post" c'è molta differenza, non è un corriere espresso ma le poste tedesche e quindi in italia viene consegnato da poste italiane tramite raccomandata o pacco ordinario(dipende cos'era all'origine); temo che DHL centri decisamente poco.
Attendi cosa ti dice molochgrifone che è di sicuro più qualificato del sottoscritto nel campo, ma un controllino sul pacco ordinario delle poste o sulla raccomandata lo farei. al 90% ti salta fuori li.
Sì :)
Sì e no: ad esempio Mapodo, il sito dell'olio motore, spedisce con Deutsche post ma le consegne arrivano in 3 giorni e in Italia il pacco viene consegnato da un corriere DHL.
La questione alla base di tutto è che DHL è di proprietà di Deutsche Post, e dall'Italia è difficile capire se spediscono con il prodotto che si chiama ESU, ovvero materiale che viaggia per L'Europa ma via gomma e non via aerea, il quale arriva tutto a Milano da dove poi viene rismistato per le altre destinazioni, con tempi di consegna intorno ai 3-5 giorni lavorativi, o se viene affidato a quei sotto servizi che in Germania funzionano benissimo, in quanto gestiti dalle poste tedesche (=DHL) mentre appena varcano i nostri confini finiscono alle Poste Italiane, con i risultati che puoi immaginare. Se non hai numeri di tracciabilità lo scoprirai quando riceverai il pacco, ma visto che ti han detto di aspettare fino al 15 direi che con ogni probabilità sta viaggiando nel network postale classico.
PS: io lavoro per DHL e all'interno di una filiale DHL, ma non ne sono un dipendente e non devo difenderla da niente, però ti assicuro che a meno che tu abbia un corriere di zona caprone, sono ben pochi gli altri che hanno una qualità globale vicina a quella di DHL, giusto UPS e FedEx ci si avvicinano, ma, almeno nella mia città, non la raggiungono minimamente.
ah ok grazie ad entrambi...vabbeh oramai ho aspettato aspetto fino al 15....poi mi han detto che se non arriva posso fare un ordine sostitutivo senza alcun costo....
molochgrifone
10-01-2013, 07:45 PM
ah ok grazie ad entrambi...vabbeh oramai ho aspettato aspetto fino al 15....poi mi han detto che se non arriva posso fare un ordine sostitutivo senza alcun costo....
E dopo questa risposta è ufficiale: poste. Altrimenti avrebbero provsto a tracciarla.
Mandest22
10-01-2013, 08:22 PM
E dopo questa risposta è ufficiale: poste. Altrimenti avrebbero provsto a tracciarla.
chissà se lo riceverò prima che verrà commercializzato il chip da inserire nel cervello per comandare tutti gli aggeggi elettronici...
PiaNi
10-01-2013, 08:28 PM
Se paghi la spedizione cash DHL sicuro te la passa a ritirare a casa, gli altri non so.
Io mi sono iscritto tempo fa a spedireweb, è un'azienda privata che si appoggia ad SDA ho fatto circa 30 spedizioni e sono sempre precisi e puntuali sia nel ritiro a casa che per la consegna, i prezzi poi sono abbastanza buoni, decisamente meglio di tutti gli altri corrieri tipo MBE, TNT, DHL ecc ecc se sei un privato e non hai un abbonamento i prezzi sono osceni.
Si, spedisco come privato, e se passano il pomeriggio è meglio. Cioè se devo mettermi in ferie per spedire, tanto vale portare il pacco in auto da qualche parte.
Cmq grazie a tutti!
Mandest22
10-01-2013, 08:49 PM
Si, spedisco come privato, e se passano il pomeriggio è meglio. Cioè se devo mettermi in ferie per spedire, tanto vale portare il pacco in auto da qualche parte.
Cmq grazie a tutti!
io quando ho fatto il reso a Amazon ho contattato SDA, sono arrivati il giorno dopo...ho concordato anche quando dovevano passare....
Damiano
10-01-2013, 10:20 PM
PS: io lavoro per DHL e all'interno di una filiale DHL, ma non ne sono un dipendente e non devo difenderla da niente, però ti assicuro che a meno che tu abbia un corriere di zona caprone, sono ben pochi gli altri che hanno una qualità globale vicina a quella di DHL, giusto UPS e FedEx ci si avvicinano, ma, almeno nella mia città, non la raggiungono minimamente.
su questo direi che concordo, DHL è l'unica che per quanto mi riguarda si prende il disturbo di chiamare per prenotare la consegna(pacchi aziendali); anche gli autisti onestamente sono sempre italiani e pure con una 40ina di anni, segno che forse forse in azienda si sta pure bene.
Per il resto come dissi tempo addietro il milanese/varesotto deve essere una zona alquanto fortunata in termini di qualità; l'ultimo pacco spedito con DHL giusto appunto con dentro otto litri di olio è arrivato in condizioni perfette, se lo portavo io in auto probabilemnte si consumava di più.
corrieri su internet ormai ce ne stanno a iosa, pure le stesse poste permettono di fare il ritiro a casa con SDA.
Alcuni a caso sono spediamo,spedireweb,tntclick,pakki,iospedisco,sped ire,spedirelowcost,spedireoggi e...quanto mi vengono in mente gli altri te li posto:D
Da quanto ne so son tutti uguali, comprano enormi carnet e poi rivendono la singola spedizione.
maxmax80
11-01-2013, 01:36 AM
Ah sì sì, i prezzi DHL sono fuori dal mondo! Quelli degli altri non so.
dall' italia all' estero sì, dall' estero in italia no!
DHL tedesca & hermes spedizioni (sempre crucco) sono impeccabili!
hermes ha anche aperto qualche filiale in italia, fra cui una in zona Milano!
come la DHL e la Bartolini mi hanno chiamato per avvertirmi della consegna del pacco!
alla Bartolini addirittura è il padroncino del furgone che chiama quando sta per arrivare.
però per contro è un casino svincolare le giacenze perchè richiedono che sia il mittente a farlo!
la SDA è migliorata molto ed è comodissima per lo svincolo in sede il sabato mattina.
e con spedire web è super conveniente.
la TNT ha il solo pregio -non indifferente per altro- di adottare i TNT point per il ritiro e la consegna delle spedizioni.
solo dall' inghilterra ho avuto problemi di smarrimento dei pacchi con il servizio postale nazionale britannico.
A me con Hermes ci hanno impiegato una vita, quasi due settimane per un pacco dalla Germania. Con dhl o gls invece sempre arrivato tutto in 3/5gg.
molochgrifone
11-01-2013, 11:05 AM
dall' italia all' estero sì, dall' estero in italia no!
DHL tedesca & hermes spedizioni (sempre crucco) sono impeccabili!
hermes ha anche aperto qualche filiale in italia, fra cui una in zona Milano!
come la DHL e la Bartolini mi hanno chiamato per avvertirmi della consegna del pacco!
alla Bartolini addirittura è il padroncino del furgone che chiama quando sta per arrivare.
però per contro è un casino svincolare le giacenze perchè richiedono che sia il mittente a farlo!
la SDA è migliorata molto ed è comodissima per lo svincolo in sede il sabato mattina.
e con spedire web è super conveniente.
la TNT ha il solo pregio -non indifferente per altro- di adottare i TNT point per il ritiro e la consegna delle spedizioni.
solo dall' inghilterra ho avuto problemi di smarrimento dei pacchi con il servizio postale nazionale britannico.
A me con Hermes ci hanno impiegato una vita, quasi due settimane per un pacco dalla Germania. Con dhl o gls invece sempre arrivato tutto in 3/5gg.
Hermes impeccabile... ti avrei fatto aspettare un pacco in zona Genova, quando la Hermes era gestita da un mio ex-collega... Avevi voglia ad aspettarlo :asd:
Il discorso è sempre lo stesso: le aziende sono fatte di mezzi ma soprattutto di uomini, quindi la qualità la fa per lo più il personale. Qua su Genova la situazione Hermes era disastrosa, andato in ferie il mio collega, magazzino che sembrava fosse esplosa una bomba e circa 300 spedizioni ferme (alcune da più di 20 giorni), gestita tre giorni con un senso, spedizioni Hermes ferme: zero. Ho visto un sinto-ampli Denon da 1k€ abbandonato per non so quanto, a quest'ora avessi voluto sarebbe nel mio salotto di casa, garantito.
E parlando di DHL tedesca, vi assicuro che le spedizioni Deutsche Post non sono considerate così "nobili" come le spedizioni espresse, chi vuole intendere intenda :D
Quindi, se nella vostra specifica zona vi trovate bene con un corriere, vi consiglio di utilizzarlo il più possibile, perché a meno che l'autista non cambi per qualche motivo, è probabile che continuerete a trovarvi bene ;)
Mandest22
15-01-2013, 06:34 PM
come volevasi dimostrare oggi 15/01 il pacco non è arrivato...richiamato Amazon e ordine sostitutivo effettuato, dovrebbe arrivare il 17....gli ho detto: "basta che non lo mandiate con le poste tedesche" risposta: "quel metodo è stato preso in esame e eliminato"...hahahhaha
Damiano
16-01-2013, 01:04 PM
solita risposta preconfezionata:) sicuro che venga da amazon.de e non da un suo affiliato?
Mandest22
16-01-2013, 03:24 PM
solita risposta preconfezionata:) sicuro che venga da amazon.de e non da un suo affiliato?
si Amazon.it....vabbeh cmq come era ovvio oggi è arrivato il primo pacco...che palle ora ho dovuto annullare il tutto.....
molochgrifone
16-01-2013, 04:29 PM
si Amazon.it....vabbeh cmq come era ovvio oggi è arrivato il primo pacco...che palle ora ho dovuto annullare il tutto.....
Rofl
Ma alla fine come è stato spedito?
Mandest22
16-01-2013, 04:48 PM
alla fine è arrivato con le poste tedesche tramite le poste italiane....cmq non ho potuto annullare, domani quando arriverà il pacco dovrò rifiutarlo....
molochgrifone
16-01-2013, 07:58 PM
alla fine è arrivato con le poste tedesche tramite le poste italiane....cmq non ho potuto annullare, domani quando arriverà il pacco dovrò rifiutarlo....
Era ovvio fosse con le poste :D
Mandest22
07-07-2013, 04:52 PM
ragazzi devo mandare l'alimentatore Corsair in Olanda che corriere mi consigliate? vorrei evitare di spedire con i corriere online, non voglio rischiare...è possibile che costi più di 120€? ho guardato UPS e DHL ma costano uno sproposito....
Damiano
07-07-2013, 06:33 PM
se non vuoi spedire con gli online le poste sono forse tra i più convenienti, siamo comunque sulla 40ina di €.
Per spedire all'estero io personalmente uso FedEX, impeccabili..UK-ITA più di una volta me lo hanno consegnato in 1gg lavorativo.
Mandest22
07-07-2013, 07:23 PM
se non vuoi spedire con gli online le poste sono forse tra i più convenienti, siamo comunque sulla 40ina di €.
Per spedire all'estero io personalmente uso FedEX, impeccabili..UK-ITA più di una volta me lo hanno consegnato in 1gg lavorativo.
fed ex 80 E sti azzi
molochgrifone
07-07-2013, 08:43 PM
fed ex 80 E sti azzi
Di dove sei?
Mandest22
07-07-2013, 09:14 PM
Di dove sei?
Provincia di milano
inviato dal mio Galaxy W....
molochgrifone
07-07-2013, 09:25 PM
Provincia di milano
inviato dal mio Galaxy W....
Ti piemmo ;)
Damiano
07-07-2013, 10:36 PM
fed ex 80 E sti azzi
senza un contrattino purtroppo i prezzi sono questi, io personalmente spendo una frazione di quella cifra!:)
Il celere internazionale per esperienza costa 37 e spicci. Mbe che ti ha detto?
Mandest22
08-07-2013, 01:15 PM
Il celere internazionale per esperienza costa 37 e spicci. Mbe che ti ha detto?
purtroppo non sono riuscito a passare ma ho provato sul sito e dovrebbe costare sui 41€....tu cosa usi di solito?
purtroppo non sono riuscito a passare ma ho provato sul sito e dovrebbe costare sui 41€....tu cosa usi di solito?
poste o corrieri online:)
Comunque ragazzi vi dico l'ultima, sto aspettando un pacco da GLS...questa mattina controllo il tracking e vedo in consegna, bene mi rintano in casa e aspetto il corriere con la solita "Ansia da pacco".
Chissà perché ma tutte le volte mi assale sta roba, prima poi ci faccio una ricerca sia mai che mi danno il nobel per la medicina:asd:
dov'ero?!?!?!?!?!?
.....ah si.....il "pacco"....
dicevo mi rintano in casa con la solita ansia, aspetto tutto il giorno e alle 19 ancora nada, va beh direi che per oggi non passa più un cristiano e se passa non gli apro per principio! fortuna non è niente di urgente.
Stasera giusto per curiosità e per vedere che palla si erano inventati mi ricollego al sito GLS, rifaccio il track e..............................
hanno inventato la next gen del fottere le persone, non si inventano più le scuse del tipo " un catamarano mi ha investito mentre percorrevo la salerno reggiocalabria per venire a Milano da Canicattì" ma cancellano direttamente un pezzo del tracking!!!:omg::asd:
Assurdo ragazzi, non ci credevo, mi hanno cancellato le ultime tre voci e mi hanno cambiato la data di arrivo del pacco in sede, perchè non ho fatto uno screen altrimenti ve lo postavo, ridicoli proprio...quasi quasi preferivo la scusa inventata almeno mi facevo due risate:asd:
Damiano
11-07-2013, 10:18 AM
non si inventano più le scuse del tipo " un catamarano mi ha investito mentre percorrevo la salerno reggiocalabria per venire a Milano da Canicattì"
:asd:
Sempre meglio anche se non credo che tale prassi sia poi molto corretta, anzi mi meraviglio che possano farla.
molochgrifone
11-07-2013, 11:15 AM
:asd:
Sempre meglio anche se non credo che tale prassi sia poi molto corretta, anzi mi meraviglio che possano farla.
Da noi non è proprio possibile...
bah adesso sul tracking ho sta roba qua:
"Non in consegna, disponibile per il ritiro in sede"
Cioè secondo loro io mi dovrei fare 40km per andare a ritirare il pacco?:wtf:
Mandest22
11-07-2013, 01:14 PM
oggi vado da MBE e vediamo cosa mi dicono...
Mandest22
11-07-2013, 03:24 PM
oggi vado da MBE e vediamo cosa mi dicono...
Mi autoquoto ...spedito con mbe a 40€....tramite UPS ...
inviato dal mio Galaxy W....
Mandest22
11-07-2013, 05:33 PM
cavolo che velocità...è gia stato preso in consegna da UPS....
molochgrifone
11-07-2013, 05:49 PM
cavolo che velocità...è gia stato preso in consegna da UPS....
Quella è la parte più facile, il bello è la consegna overnight :D
Mandest22
11-07-2013, 06:11 PM
Quella è la parte più facile, il bello è la consegna overnight :D
Dai me la tiri perché consegna UPS? :D
inviato dal mio Galaxy W....
Damiano
11-07-2013, 06:32 PM
Quella è la parte più facile, il bello è la consegna overnight :D
sopranotte, questa mi è nuova! il solito inglesismo per la 24h?
molochgrifone
11-07-2013, 06:38 PM
Dai me la tiri perché consegna UPS? :D
inviato dal mio Galaxy W....
No no, UPS è valida, vai sereno ;)
Mandest22
11-07-2013, 07:27 PM
che poi non credo arrivi domani, il tipo di mbe mi ha detto che arriverà martedi....
--------------------------------------------
aggiornamento: come non detto arriva Lunedi 15/07/2013.....
molochgrifone
11-07-2013, 07:49 PM
che poi non credo arrivi domani, il tipo di mbe mi ha detto che arriverà martedi....
--------------------------------------------
aggiornamento: come non detto arriva Lunedi 15/07/2013.....
Non so se esiste il servizio via gomma in UPS, se esiste e hanno usato quello ci sta arrivi martedì, l'overnight è caratteristica del servizio aereo, e 40 euro sono effettivamente un po' pochini per l'aereo. Come ti dicwvo 5 kg in DHL con l'aereo costano 100 € :eek:
traskot
11-07-2013, 07:50 PM
sopranotte, questa mi è nuova! il solito inglesismo per la 24h?
Si, sarebbe "dopo l'arco notturno"
Mandest22
11-07-2013, 07:59 PM
sinceramente preferisco pagare 40 e aspettare 3 gg in più...tanto per ora uso l'altro alimentatore...funziona lo stesso....(ah per la cronaca non ho più alcun problema, cavolo non me lo sarei mai aspettato da corsair).....
molochgrifone
12-07-2013, 06:11 AM
sinceramente preferisco pagare 40 e aspettare 3 gg in più...tanto per ora uso l'altro alimentatore...funziona lo stesso....(ah per la cronaca non ho più alcun problema, cavolo non me lo sarei mai aspettato da corsair).....
Sì ovvio, con la differenza tra le spedizioni tra un po' ci esce un ali nuovo :D
Mandest22
12-07-2013, 02:31 PM
Sì ovvio, con la differenza tra le spedizioni tra un po' ci esce un ali nuovo :D
Infatti ..l avrei comprato nuovo se mi fosse costato così tanto...
inviato dal mio Galaxy W....
Ragazzi temo di avere un problema con SDA...spedizione partita venerdi dalla Sicilia, venerdi funzionava tutto regolarmente e la ricerca dava "partita". Da sabato pomeriggio peró la mia spedizione non esiste piú!!!!! Dal sito mi dice che non é stato trovato niente:mbe:
devo iniziare a pregare in aramaico antico?
maxmax80
19-01-2014, 07:57 PM
devo iniziare a pregare in aramaico antico?
sicuro di colui che te l' ha spedita?
ni ma è un negozio famoso, dubito che faccia sti giochetti.
Oltretutto fino a venerdi il tracking andava:vetro:
Damiano
20-01-2014, 12:32 AM
E' successo pure a me, se non è nulla di grave domani te lo rimettono. Perchè succeda però non chiedermelo.
heavydog70
20-01-2014, 01:18 AM
Sarà caduto dal traghetto, se sei fortunato con le correnti fra un paio di mesi lo ritrovi a genova
molochgrifone
20-01-2014, 09:12 AM
ni ma è un negozio famoso, dubito che faccia sti giochetti.
Oltretutto fino a venerdi il tracking andava:vetro:
Ho un contatto in SDA, se ti va puoi fornirmi il tracking via pm e vedo dai loro sistemi interni cosa risulta esattamente :)
Sarà caduto dal traghetto, se sei fortunato con le correnti fra un paio di mesi lo ritrovi a genova
Così gliela fotto io :asd:
Ti ringrazio moloch ma oggi il track si é ripreso, sembra che sia arrivato oggi nella filiale. Vediamo se domani consegnano.
Oggi non so cosa pensare... avevo in consegna il monitor con Bartolini, arrivo a casa e mi dicono è entrato un furgone brt nella nostra via (privata, dove praticamente gli unici che hanno mai ricevuto qualcosa d un corriere sono io e la mia famiglia) si è fermato e se n'è andato.
Tempo di farmi un caffè vedo dalla finestra un furgone brt entrare e fermarsi, scendo e il furgone se n'è andato :D
O mi prendono per il :ciapet: o il monitor non lo ricevo più :D
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molochgrifone
31-01-2014, 10:28 PM
Sul tracking che ti dice?
GS4 Patatatalkando
Che hanno rimandato la spedizione, però vabbè non ho mica fretta anche se mi arriva tra una settimana pace e amen...
Però mi pareva abbastanza il fatto ;D
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heavydog70
31-01-2014, 11:16 PM
Te lo avevo detto che il 900D porta sfiga:asd:
molochgrifone
31-01-2014, 11:49 PM
Che hanno rimandato la spedizione, però vabbè non ho mica fretta anche se mi arriva tra una settimana pace e amen...
Però mi pareva abbastanza il fatto ;D
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Ho visto cose che voi umani non potete neanche immaginare...
Te lo avevo detto che il 900D porta sfiga:asd:
Comincio a crederci anch'io :D
GS4 Patatatalkando
La situazione non fa altro che migliorare...
https://www.dropbox.com/s/wxje07qmw8h2egt/Screenshots.png
Quando ca**o gli ho richiesto il ritiro il 04/02???
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molochgrifone
01-02-2014, 05:15 PM
L'avevo detto io... :owned:
Vabbè, io aspetto una prioritaria spedita 22 giorni fa, cioè aspetto... in realtà ormai non l'aspetto più, se la sono sicuramente inc.. ahem, fregata :asd:
grandissime poste ita :dark:
io aspetto
una prioritaria
:cryomg::asd:
Hanno il coraggio di chiamarla prioritaria pure... :asd:
ieri verso le 5 di pomeriggio mi è stato spedito un pacco celere 1 plus da napoli, ebbene dal tracking risulta che ancora oggi alle 6 di pome sia a napoli... alla faccia della spedizione espressa, un giorno fermo a napoli, con un corriere espresso vero, domani sarebbe già in consegna, invece mi sa che se ne parlerà giovedì :muro::muro::muro:
ora il pacco è a roma, cioè ma questi invece di portarlo giù lo portano più lontano? gli fan fare il giro dello scemo, ah, poste italiane, sono una roba indecente :muro:
Damiano
19-03-2014, 12:02 PM
Dipende dagli HUB di smistamento, probabilmente il J1 della zona era sotto roma.
si lo so benissimo, spero solo che domani arrivi, dato che costa ben 15,90 € la spedizione :D
molochgrifone
20-03-2014, 03:11 PM
Stica!
GS4 Patatatalkando
Damiano
14-07-2014, 11:03 PM
cavo micro HDMI / HDMI ordinato da amazon venerdi, oggi mi arriva la notifica sul cellulare della consegna avvenuta(sono iscritto a Prime) arrivo a casa e chiedo chi avesse ritirato il pacco....Silenzio....
Nessuno aveva firmato nulla e il tracking dava consegnato..Ottimo! inizia l'incazzatura a prescindere dal fatto che nella peggiore delle ipotesi mi avessero ramato 7€. Pensa che ti ripensa, vado a controllare la cassetta della posta prima di aprire la pratica in SDA e voilà, il corriere aveva infilato il tutto li dentro e se ne era andato bellamente...
Maaah non ci dovrebbe essere la firma obbligatoria? Tanto per sua disgrazia dovrà pure ritornare qui domani e mercoledi :sisi:
molochgrifone
14-07-2014, 11:27 PM
Certo che c'è la firma obbligatoria. In dhl per eliminare questo problema è stato utilizzato un metodo molto poco ortodosso, e ovviamente la certezza che il fenomeno sia debellato non ci sarà mai.
Se apri pratica e pianti casino specificando quello che è successo tranquillo che il cretino la prossima volta ci penserà due volte :D
L'assurdo e che se tu ad esempio avessi ordinato un oggetto costosissimo anche se piccolo e volessi approfittarne, potresti dichiarare che non hai trovato nulla e te lo rimborserebbero. E tutto per cosa? Per non aver avuto la voglia di lasciare un avviso in cassetta? Ridicolo.
Damiano
15-07-2014, 12:33 AM
Guarda è già la seconda volta che mi fa questo scherzetto, entrambe le volte con pacchi piccoli. Non fosse che ormai mi ha consegnato oltre 100 spedizioni due righe in filiale le manderei.
Per ora ci passo pure sopra basta che non inizii pure con i pacchi grossi che altrimenti li si che scrivo in SDA.
Credo che vada molto sulla fiducia ormai sa a memoria chi é Villa Damiano e dove vanno i pacchi ergo quelli che entrano nella buca da lettere li infila dentro e se ne va, non dovrebbe farlo ma pace, basta che non diventi la prassi su tutti anche perché alcuni sono aziendali extra ue sotto NDA( partono da Taiwan con DPS) e li son volatili per diabetici se sparisce un pacco.
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molochgrifone
15-07-2014, 10:53 PM
Se hai un discreto rapporto con lui potresti contattarlo e porgli la condizione che tu non chiamerai la filiale se e solo se d'ora in poi ti chiamerà prima di ogni consegna, così dovresti ottenere capra e cavoli, senza rischiare con certe spedizioni e ricevendo in cassetta quelle di poco conto anche quando sei assente.
Damiano
16-07-2014, 12:04 AM
alla prima occasione buona gli butto li la cosa, vediamo che mi risponde..vorrei più che altro capire se sia il solito ragazzo e se al posto suo c'è il filippino di turno causa malattia/ferie.
traskot
16-07-2014, 12:20 AM
A me i corrieri li cambiano in continuazione, come ci prendo confidenza mi ritrovo uno nuovo che deve imparare a conoscermi di nuovo. Si è passati dalla ragazza che praticamente quando vedeva che erano per noi me li metteva da parte in modo che non si rovinassero fino al tizio che non accettava un NO per un pacco sbudellato e zuppo d'acqua. L'attuale è sbrigativo ma fin ora nessun problema.
Il postino invece è andato fuori di testa, ora prende la posta a blocchi e la infila in una cassetta a caso, così ogni tanto dobbiamo prendere e fare riunioni con i vicini per scambiarci la posta.
Damiano
17-07-2014, 10:42 PM
niente sta settimana butta male per i corrieri, han deciso che le spedizioni in sti giorni si consegnano come capita:
http://www.coolingtechnique.com/forum/attachment.php?attachmentid=189&stc=1
Ovviamente, chiamo la sede e la bolla da viaggio è corretta......
jnuxca
22-07-2014, 05:01 PM
qualcuno mi può consigliare qualche corriere? volevo cominciare a vendere qualche componente che è in casa a prendere polvere, e quando ho googlato roba tipo "come spedire..." si è aperto un mondo che mi ha schiacciato con le miriadi di discussioni sui forum...e non ci sto capendo più nulla :sisi: e siccome non ho mai spedito nulla in vita mia, non voglio rischiare. qualcuno ha voglia di consigliarmi uno dei tanti servizi?
lucatambu
22-07-2014, 05:56 PM
Se devi spedire in Italia, secondo me la cosa migliore è affidarsi a siti come spediamo.it e spedireweb.it in pratica sono dei "grossisti" che comprano migliaia di spedizioni dai vettori e poi le rivendono al pubblico. Il pro è che è comodissimo, fai tutto dal pc, paghi con c/c o PayPal, poi passano loro a ritirare il pacco dove hai indicato. Il lato negativo è che si affidano ai vettori più economici ( SDA, GLS) e che ti serve un punto di ritiro, cosa che per qualcuno non è fattibile. Altrimenti puoi affidarti a nexive (ex TNT), MailBoxes ...insomma quelli che hanno dei punti di ritiro, ma qui i costi salgono senza che ci sia un sostanziale incremento di qualità. Se cerchi il massimo dell'affidabilità e non badi al costo puoi rivolgerti a UPS che secondo me è il numero 1.
Io personalmente quando vendo sulla Baia uso i due che ti ho citato ed è sempre andata bene, nonostante la famigerata SDA ...ho il sospetto che SDA tratti peggio casa madre (le poste) che i clienti esterni ...vai a sapere!
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qualcuno mi può consigliare qualche corriere? volevo cominciare a vendere qualche componente che è in casa a prendere polvere, e quando ho googlato roba tipo "come spedire..." si è aperto un mondo che mi ha schiacciato con le miriadi di discussioni sui forum...e non ci sto capendo più nulla :sisi: e siccome non ho mai spedito nulla in vita mia, non voglio rischiare. qualcuno ha voglia di consigliarmi uno dei tanti servizi?
Personalmente uso quasi sempre TNT, perché mi sono sempre trovato bene e perché ho il TNT point vicino a casa, però come prezzi non granché competitiva.
Generalmente sono consigliati spedireweb e spediamo.it, per i prezzi, ma non avendoli mai usati, evito di dare opinioni.
Edit: non avendo aggiornato la pagina non avevo visto quanto scritto da Luca.
jnuxca
22-07-2014, 06:14 PM
il punto è che dei siti come spediamo.it o spedire.web ci sono in genere due tipi di utenza, chi ci metterebbe la mano sul fuoco e chi li sconsiglierebbe fino alla morte, su spediamo.it dicono che quasi sempre ti contattano dicendo che le dimensioni del pacco non sono quelle dichiarate, che i i pacchi spariscono e non c'è modo poi di farsi rimborsare anche se assicurati, che eliminino i commenti negativi sulla pagina di facebook (per esempio ne parlano sul forum della baia) mentre di spedire.web dicono che stia per fallire, che sda abbia troncato i rapporti perchè non venivano pagati, che abbiano inscenato un attacco da parti di hacker al sito per coprirsi il fondoschiena, e chi più ne ha più ne metta, basta cercare per trovare parecchie discussioni, e per uno che non si è mai interessato di questi argomenti mi sembra normale avere un attimo di diffidenza :sisi:
lucatambu
22-07-2014, 07:34 PM
Mah che le dimensioni non fossero le dichiarate mi è successo una volta, ed avevano ragione loro :D
Avevo cambiato scatola dopo avere fatto il ticket ... per cui sta cosa prendila con le pinze, tra l'altro gli spedizioni considerano un peso/volume standard per cui una scatola grossa ma leggera paga comunque un peso superiore al reale, cosa che molta gente non capisce o non vuole capire. Per il resto, non è che le poste siano più affidabili, visto che il corriere di solito è SDA, quindi lo stesso. Per quanto riguarda possibili fallimenti, questa non la capisco ...Il peggio che ti possa succedere è di pagare 8/10 euro senza che nessuno venga a ritirare il pacco, cosa che succederebbe a molti altri immagino ...3 giorni e lo sa tutto il mondo. L'importante è non fare account prepagati e pagare di volta in volta con PayPal, così stai tranquillo. Oppure, semplicemente cerca la qualità e spendi di più :)
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molochgrifone
22-07-2014, 07:51 PM
Non parlo perché sono di parte, come sapete escluso brt e fedex lavoro o ho lavorato con tutti, ma dhl è il top, anche rispetto ad ups. Quest'ultima, che era a livello di dhl, in Italia ha chiuso alcune grandi filiali, come ad esempio Genova, e qui si affida a sda che da un servizio decisamente di livello inferiore. Quindi nel totale è da considerarsi un passo indietro.
Ovviamente non è per niente economico, ma per le vendite sulla baia ha stretto un accordo a tariffe ridotte che non conosco nel dettaglio ma se può servire mi informo.
GS4 Patatalkando
jnuxca
22-07-2014, 08:26 PM
Non parlo perché sono di parte, come sapete escluso brt e fedex lavoro o ho lavorato con tutti, ma dhl è il top, anche rispetto ad ups. Quest'ultima, che era a livello di dhl, in Italia ha chiuso alcune grandi filiali, come ad esempio Genova, e qui si affida a sda che da un servizio decisamente di livello inferiore. Quindi nel totale è da considerarsi un passo indietro.
Ovviamente non è per niente economico, ma per le vendite sulla baia ha stretto un accordo a tariffe ridotte che non conosco nel dettaglio ma se può servire mi informo.
sicuramente avere un parere da uno che ci lavora in questi ambiti fa molto comodo, comunque qualcosa avevo visto sugli accordi tra dhl e ebay, se effettivamente non sono esorbitanti come prezzi userò loro. grazie delle info
Mah che le dimensioni non fossero le dichiarate mi è successo una volta, ed avevano ragione loro :D
Avevo cambiato scatola dopo avere fatto il ticket ... per cui sta cosa prendila con le pinze, tra l'altro gli spedizioni considerano un peso/volume standard per cui una scatola grossa ma leggera paga comunque un peso superiore al reale, cosa che molta gente non capisce o non vuole capire. Per il resto, non è che le poste siano più affidabili, visto che il corriere di solito è SDA, quindi lo stesso. Per quanto riguarda possibili fallimenti, questa non la capisco ...Il peggio che ti possa succedere è di pagare 8/10 euro senza che nessuno venga a ritirare il pacco, cosa che succederebbe a molti altri immagino ...3 giorni e lo sa tutto il mondo. L'importante è non fare account prepagati e pagare di volta in volta con PayPal, così stai tranquillo. Oppure, semplicemente cerca la qualità e spendi di più :)
per i pacchi fantasma molti dicevano che i pacchi venivano ritirati ma non arrivavano mai al destinatario, e non c'era modo di rimediare nemmeno con le spedizione assicurate, comunque ovvio, oggigiorno si prende tutto con le pinze :sisi:, e le poste preferirei evitarle del tutto, non mi sono mai piaciute (mia madre spesso spedisce libri e qualche problema è capitato). detto questo grazie a tutti :ok:
lucatambu
22-07-2014, 08:59 PM
@molochgrifone:
Hai ragione, ho avuto un lapsus, ho scritto UPS ma intendevo DHL, come dici tu UPS era il top qualche anno fa ma ora è scesa.
Per quanto riguarda i pacchi non consegnati, non riesco a capire come possa essere colpa del sito di spedizioni ...al limite gli si può imputare una possibile scarsa assistenza nel recupero del denaro, ma è comunque tutto da verificare.
Con questo non voglio dire che siano tutte rose e fiori, la mia esperienza personale è che ho fatto una quindicina di spedizioni senza nessun problema, e che l'unica contestazione che ho ricevuto era fondata.
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jnuxca
22-07-2014, 09:14 PM
il fatto è che parecchi dicono che il denaro non viene proprio fatto recuperare, c'è chi dice di averli già denunciati ecc ecc.. non manca anche chi afferma di non aver mai avuto problemi così grossi, ma quando vedi che effettivamente la pagina di facebook è semi-deserta quando in molti dicono di aver visto i proprio commenti cancellati due domande te le fai, comunque sia ora come ora preferisco non rischiare, se c'ho capito qualcosa potrebbe andarmi male come non
lucatambu
22-07-2014, 10:07 PM
ora sei riuscito a terrorizzarmi ...
:paura:
jnuxca
22-07-2014, 10:37 PM
-http://www.tuttospedizioni.it/corrieri/sda/spediamo-it-test-opinioni-recensioni-e-commenti/
-http://community.ebay.it/t5/Comprare/SPEDIAMO-IT-lo-conoscete/qaq-p/190073
-https://it.trustpilot.com/review/spediamo.it
naturalmente ho messo i link dove si possono vedere commenti recenti, anche quì come al solito c'è da tener conto che la gente tende a postare solo quando ha da lamentarsi, però di gente che se ne lamenta ce n'è, sopratutto in questi ultimi tempi
edit1: ma i link potevo metterli? :asd: in ogni caso do una sbirciata al regolamento
edit2: lo trovassi...:asd:
molochgrifone
22-07-2014, 10:43 PM
A proposito del postare solo per lamentarsi, se avete voglia fatevi un giro sul forum italiano di oneplus nel thread delle spedizioni, per capire come il 99 per cento delle lamentele sia immotivato o mal indirizzato... Internet è un grandissimo strumento, ma come tutti gli strumenti dipende da che mano lo utilizza.
GS4 Patatalkando
Damiano
23-07-2014, 11:37 AM
edit1: ma i link potevo metterli? :asd: in ogni caso do una sbirciata al regolamento
qui dentro vige un unica grande regola, il buon senso:sisi:
Metti quello che ti pare basta che non sia palese spam/pubblicità, non abbiamo mai avuto regole insensate sui link in uscita.
edit2: lo trovassi...:asd:
lo trovi in fase di registrazione; mi metto una nota e pomeriggio vedo di allacciarlo con un link anche all'interno del forum.:ok:
Damiano
23-07-2014, 11:46 AM
Dico comunque la mia, personalmente più che spedireweb ho usato molto più spesso spediamo.it e non ho mai avuto grossi problemi si tratta tuttavia di SDA, tempi brevi, servizio che forse va e assistenza sommaria nel post vendita. Di contro i prezzi sono anche del 50% più economici rispetto la concorrenza!
Sulla qualità son sicuro che la situazione cambi da zona a zona e da filiale a filiale, sotto varese io non ho problemi sostanzialmente con nesuno; quello che posso valutare sono gli autisti e l'assistenza; in tal caso:
-DHL
-FEDEX
-UPS
-GLS
-SDA/BARTOLINI
TNT,purtroppo non lo conosco...so solo che ai miei consegnano le bollette della luce già scadute, aggiugente che l'assistenza clienti è a pagamento(199) e avete fatto la frittata.
jnuxca
23-07-2014, 12:04 PM
qui dentro vige un unica grande regola, il buon senso:sisi:
Metti quello che ti pare basta che non sia palese spam/pubblicità, non abbiamo mai avuto regole insensate sui link in uscita. infatti non mi pareva di aver visto grandi divieti al tempo della registrazione (nemmeno fossero passati anni :asd:)
lo trovi in fase di registrazione; mi metto una nota e pomeriggio vedo di allacciarlo con un link anche all'interno del forum.:ok: :ok:
jnuxca
14-08-2014, 08:54 PM
chiedo scusa per la scarsità di conoscenze che sto dimostrando :asd: ma la lettera di vettura deve per forza essere stampata come un'etichetta e quindi su foglio adesivo? in caso opposto come deve essere fissata al pacco? scusate ma non sono riuscito a trovare una risposta anche dopo svariate decine di minuti di ricerca
molochgrifone
14-08-2014, 09:16 PM
Ciao, allora assolutamente no. Le lettere di vettura hanno di solito formato A5, e i corrieri hanno delle tasche adesive trasparenti atte a contenerle.
Di solito vengono stampate su foglio A4 e ne occupano la metà, quindi foglio piegato e via! ;)
GS4 Patatalkando
lucatambu
14-08-2014, 09:50 PM
di solito devi stamparne 3, e di solito stanno tutte e tre in un foglio A4.
Una la attacchi (colla, scotch) e le altre due le metti in mano al corriere.
Ti consiglio lo scotch da pacchi trasparente, con quello puoi coprire facilmente l'etichetta così se piove non si scolorisce ;)
molochgrifone
14-08-2014, 10:41 PM
Luca usi spesso tnt vero?
GS4 Patatalkando
lucatambu
14-08-2014, 11:29 PM
no no spedireweb o spediamo, però ultimamente su spedireweb se ne sentono troppe,
per cui i prossimi invii penso li farò con spediamo ...sgrat, sgrat!
jnuxca
15-08-2014, 08:34 PM
quindi ci vado di colla? credo che qualcuno avrebbe da ridire se coprissi la lettera di vettura con lo scotch, e delle buste ne ho sempre sentito parlare ma non l'ho mai viste in vita mia :sisi:
P.S.
https://www.dropbox.com/sc/t5bq61lf97qt2g4/AAC7p5LVAbHu-UncmMuL6RMja
qualcuno mi spiega anche questa?
Damiano
15-08-2014, 08:59 PM
:asd:
le lettere di vettura vanno stampate unicamente con stampante laser, poi le plastifichi e gli fai una cornice in legno con intarsi, fatto ciò passi il retro con del silicone per idraulica e incolli il tutto al pacco:big:
Le buste portadocumenti le trovi nei negozzi di cartoleria un po riforniti, se non le hai stampi su A4 e attacchi la bolla al pacco con del semplice scotch ai lati, end of the story. Una volta che la bolla è sul pacco e il codice a barre è leggibile non serve altro.
jnuxca
15-08-2014, 09:21 PM
:asd:
afferrato, inoltre se uso scatole che hanno su delle scritte (dal sito che mi ha inviato la roba) poco importa giusto? basta eliminare varie bolle e adesivi della spedizione precedente se non sbaglio
lucatambu
15-08-2014, 09:23 PM
Damiano ti sei dimenticato il faretto a led autoalimentato per poter leggere l'etichetta anche al buio ...se no ti rifiutano il pacco ;)
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Damiano
15-08-2014, 09:41 PM
:asd:
afferrato, inoltre se uso scatole che hanno su delle scritte (dal sito che mi ha inviato la roba) poco importa giusto? basta eliminare varie bolle e adesivi della spedizione precedente se non sbaglio
la regola generale è che oltre alla bolla non ci dovrebbe essere altro, ovviamente sono assolutamente vietati altri codici a barre/QR ed affini.
Damiano ti sei dimenticato il faretto a led autoalimentato per poter leggere l'etichetta anche al buio ...se no ti rifiutano il pacco ;)
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:cry::vetro::muro:
jnuxca
15-08-2014, 09:52 PM
già lo immaginavo, ma ho giusto delle scatole che farebbero al caso mio e che mi dispiacerebbe buttare via, solo che hanno il logo di un sito su un lato, dici che dhl o altri farebbero storie?
Damiano
15-08-2014, 09:56 PM
non credo ma se spedisci con DHL aspetta il capo supremo dei corrieri che ti da una conferma o meno in proposito:sisi:
jnuxca
15-08-2014, 10:12 PM
l'idea era quella, allora aspetto con ansia :sisi:
molochgrifone
15-08-2014, 11:31 PM
già lo immaginavo, ma ho giusto delle scatole che farebbero al caso mio e che mi dispiacerebbe buttare via, solo che hanno il logo di un sito su un lato, dici che dhl o altri farebbero storie?
Assolutamente no, però come hai detto tu prima stacca eventuali vecchi indirizzi o bolle o barcode/etichette di spedizioni precedenti.
Imho un consiglio sempre valido è quello di scrivere con il pennarello sul pacco mittente e destinatario.
La tasca porta documenti di solito la ha il corriere [emoji6]
non credo ma se spedisci con DHL aspetta il capo supremo dei corrieri che ti da una conferma o meno in proposito:sisi:
Addirittura [emoji23]
GS4 Patatalkando
jnuxca
15-08-2014, 11:49 PM
ok grazie a tutti delle informazioni e della pazienza :asd:
dottorfoggy
16-08-2014, 08:33 AM
quesito del giorno
paragoniamo insieme le poste Finlandesi vs italiane
da qua in italia = meno di 5 giorni
da italia a qua = oltre 2 settimane, sono ancora in attesa del pacco spedito il 1 agosto :V
i pacchi sono identici e le tariffe pure :nono:
jnuxca
16-08-2014, 11:17 AM
beh le poste italiane non sono certo famose per la qualità del servizio che offrono :sisi:
Damiano
12-09-2014, 04:15 PM
provato ieri per la prima volta expiweb dopo che spediamo mi ha aperto per la terza volta pratiche di non conformità nonostante stavolta fossi sicuro al mm delle misure; passi la prima, passi la seconda ma alla terza mi incavolo un filino; pace hanno perso un cliente che gli faceva 30 spedizioni/mese.
Ad ogni modo riguardo expiweb: prezzo un 10% inferiore alla concorrenza, medesimo servizio degli altri e bolla non personalizzata con gli odiosi disegnini dei vari broker..automatizzassero l'invio delle LDV sarebbero perfetti.
Per ora 1su1 vediamo come vanno le prossime.
Ottoore
12-09-2014, 05:47 PM
io uso spedire.com
Ottimi prezzi, corriere assicurato ( principale bartolini, si può scegliere anche ups o sda). LDV inviata automaticamente.
lucatambu
12-09-2014, 09:49 PM
allora, spedireweb l'ho cancellato grazie anche alla segnalazioni qui sul forum, se ne sentono già troppe in giro.
con spediamo.it mi ero sempre trovato bene ma ora, come è successo a Damiano, nelle ultime 5 spedizioni ho beccato 2 pratiche di non conformità ...
mi sono rotto, al prossimo giro provo expiweb o spedire, seguo le vostre orme :sisi:
maxmax80
13-09-2014, 12:22 AM
su tutti i forum sento gente che abbandona Spediamo.it
ma questi non si rendono conto di quanti clienti stanno perdendo?
traskot
13-09-2014, 01:16 AM
Date retta a me, non vi andate ad infangare con questi spedizionieri della domenica, usate le poste italiane, affidabili, veloci ed economiche, con 12€ puoi spedire una calcolatrice in tutta italia in 2 giorni (uno quello previsto ed uno, se ti dice male, è quello che ci mettono loro a farlo ritirare) ;)
maxmax80
13-09-2014, 01:47 AM
perchè proprio la calcolatrice?
traskot
13-09-2014, 01:47 AM
Perchè è piccola, altrimenti devi spendere di più :D
Damiano
13-09-2014, 01:49 AM
su tutti i forum sento gente che abbandona Spediamo.it
ma questi non si rendono conto di quanti clienti stanno perdendo?
che poi opinione personalissima, non è per i 2€ in più che ti chiedono ma per la presa per i fondi; tanto vale aumentare tutte le spedizioni di 0,5€ e evitarsi il teatrino della difformità.
Date retta a me, non vi andate ad infangare con questi spedizionieri della domenica, usate le poste italiane, affidabili, veloci ed economiche, con 12€ puoi spedire una calcolatrice in tutta italia in 2 giorni (uno quello previsto ed uno, se ti dice male, è quello che ci mettono loro a farlo ritirare) ;)
Nah sono tutto meno che poco affidabili: SDA, prenoto i ritiri alle 22 del giorno prima, il giorno dopo ritirano e il successivo consegnano.
Il tutto per 9€ e siamo sul centinaio di spedizioni consegnate:sisi:
Ultimamente sta diventando conveniente pure DHL con ebay..se mantengono le tariffe attuali si può decisamente passare a loro..per ora:
italia-->SDA
EU--> fedex
traskot
13-09-2014, 02:22 AM
9€ cosa? Io una spedizione di un dissipatore in italia la pago 11,90€ con paccocelere1, e può tranquillamente capitare che un giorno, pur consegnandogli il pacco alle 9, non si sa perchè SDA non lo prenda in consegna, facendo raddoppiare i giorni effettivi di consegna. Ho spedito settimana scorsa, e apparte le offerte con pacchi inclusi non credo ci sia spedizione in un giorno più economica, almeno per privati.
9,10€ è il pacco ordinario che nessuno ti accetterà mai perchè non tracciato.
Io nell'ultimo anno ho un negozio inglese molto economico con caricabatterie e batterie ricaricabili che non spedisce più in Italia perchè magicamente, appena entra da noi, il pacco si smarrisce e dovendo fare troppe rispedizioni ha lasciato perdere.
Negozio coreano per l'invio di monitor che ha dovuto adottare lo stesso comportamento.
Affidabili fino un certo punto, a me personalmente han perso più di un pacco.
maxmax80
13-09-2014, 10:53 AM
Trask, veramente il pacco ordinario è diventato tracciabile da oltre 1 anno.
io posso dire che con SDA non ho mai avuto un problema, e mi è dispiaciuto che Spedireweb abbiano cessato il servizio con loro.
poi per me aspettare il corriere a casa è sempre un casino, mentre in posta ci vado quando voglio/posso
Damiano
13-09-2014, 11:33 AM
9€ prenotazione, ritiro e consegna in 24h in tutta Italia di pacchi fino a 5kg. Mai smarrita una spedizione, l'unico problema l'ho avuto con un ordine dell'amazzone inglese causa pacco disintegrato, ma qui la solita assistenza Amazon ha risolto in quattro e quattrotto il problema. Parlo di SDA, tutto dipende comunque dalla filiale di competenza che vi ritrovate, se siete sotto "incompetenti" c'è poco da fare.
lucatambu
13-09-2014, 12:12 PM
vedete ci sono esigenze diverse, c'è chi ha problemi ad aspettare il corriere e chi invece (tipo me) non vuole andare in posta a perdere mezza giornata per spedire un pacchettino.
Con gli uffici postali che mi ritrovo io (3), ogni volta sarebbe minimo 1 ora, e non scherzo ...in più in uno mi toccherebbe anche pagare il parcheggio e scacciare i questuanti, no grazie!
Poi, obbiettivamente, in posta bisogna fare i modulini che hanno loro come vogliono loro,
con i servizi online ti stampi l'etichetta, la appiccichi sopra ed hai finito la parte burocratica.
In più le ultime due volte che mi è arrivato qualcosa di strano non me l'hanno consegnato, l'enthoo primo perchè era troppo grosso e il furgoncino era rotto,
la carta adesiva perchè il tubo era lungo 90 cm e il postino non sapeva dove metterlo sul motorino ...
però le spedizioni erano pagate fino a casa, mica fermo deposito :!@!:
Per chi ha un punto di appoggio (chi ha detto: il negozio di tua moglie? :ciapet:) secondo me non esiste il confronto
traskot
13-09-2014, 02:53 PM
Trask, veramente il pacco ordinario è diventato tracciabile da oltre 1 anno.
io posso dire che con SDA non ho mai avuto un problema, e mi è dispiaciuto che Spedireweb abbiano cessato il servizio con loro.
poi per me aspettare il corriere a casa è sempre un casino, mentre in posta ci vado quando voglio/posso
Nemmeno lo sapevo, figurati, l'ultimo che mi ha chiesto spedizione ha optato per paccocelere 3 perchè era tracciabile, ho dunque dedotto fosse ancora non tracciabile l'ordinario.
Spedireweb disse a suo tempo che SDA gli voleva aumentare i costi in modo spropositato e dunque, per venire in contro ai poveri clienti e mantenere prezzi bassi (e mentre faceva trattative millemila pacchi fermi senza motivo), ha preferito cambiare vettore affidandosi ad altri 4. In realtà sembra che Spedireweb sia indebidata fino al collo con SDA che alla fine non gli ha rinnovato il servizio.
Io l'ultima volta che l'ho usato era ancora tnt ed aveva un servizio ottimo, ma si parla ormai di anni fa.
9€ prenotazione, ritiro e consegna in 24h in tutta Italia di pacchi fino a 5kg. Mai smarrita una spedizione, l'unico problema l'ho avuto con un ordine dell'amazzone inglese causa pacco disintegrato, ma qui la solita assistenza Amazon ha risolto in quattro e quattrotto il problema. Parlo di SDA, tutto dipende comunque dalla filiale di competenza che vi ritrovate, se siete sotto "incompetenti" c'è poco da fare.
Continuo a non capire da dove tiri fuori questi prezzi ma concordo sull'inutilità di parlare di queste cose tra persone di zone differenti, dipende tutto dalla gestione locale, se ti dice bene bene, altrimenti son più sbattimenti che altro.
vedete ci sono esigenze diverse, c'è chi ha problemi ad aspettare il corriere e chi invece (tipo me) non vuole andare in posta a perdere mezza giornata per spedire un pacchettino.
Con gli uffici postali che mi ritrovo io (3), ogni volta sarebbe minimo 1 ora, e non scherzo ...in più in uno mi toccherebbe anche pagare il parcheggio e scacciare i questuanti, no grazie!
Poi, obbiettivamente, in posta bisogna fare i modulini che hanno loro come vogliono loro,
con i servizi online ti stampi l'etichetta, la appiccichi sopra ed hai finito la parte burocratica.
In più le ultime due volte che mi è arrivato qualcosa di strano non me l'hanno consegnato, l'enthoo primo perchè era troppo grosso e il furgoncino era rotto,
la carta adesiva perchè il tubo era lungo 90 cm e il postino non sapeva dove metterlo sul motorino ...
però le spedizioni erano pagate fino a casa, mica fermo deposito :!@!:
Per chi ha un punto di appoggio (chi ha detto: il negozio di tua moglie? :ciapet:) secondo me non esiste il confronto
Stessa situazione da me, le poste sono il demonio, non posso perdere ore fra gente che si lamenta peggio che all'ospedale per spedire un pacco che anche se gli dai tutto compilato e soldi contati gli ci vuole 10 minuti per fare tutto. Ma questo succede dalle mi parti anche se ho 7 uffici postali, già se si va alle poste centrali di Perugia hanno uno fisso ai pacchi e si fa davvero subito.
jnuxca
17-09-2014, 10:04 PM
heyla vi sono mancato vero? :asd: seriamente chiedo venia per l'inesperienza :sisi:. dunque, ho concluso la primissima vendita sulla baia (felicitazioni a me) e sto provando a spedire con dhl tramite il portale che han fatto in accordo con la baia stessa (molto comodo per ora), sono arrivato al punto in cui devo inserire la data del ritiro, e sotto ci sono due campi da riempire che recitano "orario apertura, orario chiusura"....di che orari stiamo parlando? :wtf: di qualche service point dhl?? oppure degli orari nel caso in cui l'indirizzo di ritiro sia un negozio o simili? grazie a tutti per la pazienza
lucatambu
17-09-2014, 10:07 PM
penso la seconda che hai detto :sisi:
jnuxca
17-09-2014, 10:12 PM
e se mettessi gli orari per mia comodità e l'indirizzo fosse semplicemente quello di casa? non direbbero nulla o mi negherebbero il servizio vita natural durante a meno che non cambi indirizzo?:asd:
lucatambu
17-09-2014, 10:26 PM
crocifisso in sala mensa, credo ...:sisi:
:asd:
jnuxca
17-09-2014, 10:29 PM
:asd: non avrebbero tutti i torti, vabbeh dai lasciamo quelle due voci vuote e vediamo che succede
EDIT: devo inserire per forza quei due orari, se dicono qualcosa glielo faccio presente
dilemma, domani non c'è nessuno in casa prima delle 13:00.....oso mettere il ritiro domani da quell'ora in poi oppure vado tranquillo per venerdì?......diamine non ci dormirò questa notte
molochgrifone
17-09-2014, 10:50 PM
Inserisci la fascia oraria nella quale sei sicuramente a casa [emoji6]
GS4 Patatalkando
jnuxca
17-09-2014, 10:51 PM
grazie della conferma :ave:
Damiano
19-11-2014, 12:29 AM
Ad ogni modo riguardo expiweb: prezzo un 10% inferiore alla concorrenza, medesimo servizio degli altri e bolla non personalizzata con gli odiosi disegnini dei vari broker..automatizzassero l'invio delle LDV sarebbero perfetti.
Per ora 1su1 vediamo come vanno le prossime.
Quota 10 spedizioni, tutte consegnate segna problemi! Costo medio di 7€:sisi:
La cosa piú rognosa risultano le bolle di viaggio in differita ma per il resto tutto ok.
no ma fatemi capire un attimo, da quando poste italiane per le raccomandate internazionali non consegna più a casa?
oggi torno a casa, vedo la postina (e ovviamente anche lei vede me) e invece che consegnarmi la raccomandata mi inserisce nella cassetta della posta direttamente l'avviso di giacenza...WTF?
è normale???
carra
22-12-2014, 06:29 PM
Anche a me è capitato, mi ha detto che non le stava nel motorino.. Comunque penso che sia un disservizio, lavorano sempre peggio. Io sono di verona, ho mandato un pacco ad un amico di milano: c 'ha messo 10gg ed anche a lui hanno dato l avviso di giacenza. Per di più gli hanno fatto pure pagare.. Oltre il danno, la beffa!
Damiano
23-12-2014, 10:52 AM
Semplicemente o non ci stava o non aveva voglia di portarsela dietro. L'han fatto pure con me diverse volte; il punto é che spesso e volentieri i formati della raccomandata esteri son ben piú grandi dei formati farlocchi italiani e quindi il postino si ritrova con un pacco da 30cm da mettere nel cestino dello scooter da 40....risultato? Lo lascia in giacenza e ti mette l'avviso. Faranno cosi pure con la mia in arrivo dagli usa...ammesso che arrivi!
sent with my RM-825eu
Te lo dico alla Razzi: "questo io non credo eh... anche perché" la raccomandata era una 18x12cm che conteneva una scheda mPCI-E e fattura... quindi mi sa che più che un problema di formato è un problema di voglia...
PiaNi
14-02-2015, 12:22 PM
Come si traccia un Multiple Carriers, e soprattutto cos'é?
Damiano
14-02-2015, 01:02 PM
spedizioniere multiplo? è una internazionale?
PiaNi
14-02-2015, 01:44 PM
spedizioniere multiplo? è una internazionale?
Da UK a Italia, dovrebbe essere un codice per tracciare direttamente dalla piattaforma ebay ma, per adesso non mi da nulla.
Il tracking è qualcosa del genere: UPACD0000000XXXXXXXX
Dovrebbe sostituire il doppio codice iniziale di royal mail che poi diventa poste italiane (raccomandata o pacco a seconda delle dimensioni).
Damiano
14-02-2015, 04:04 PM
codice mai visto, royalmail a meno di cambiamenti recenti spedisce con altri codici e lo so per certo dato che spedirò una ventina di pacchi all'anno in UK.
Sicuro non sia un corriere privato?
PiaNi
14-02-2015, 05:01 PM
codice mai visto, royalmail a meno di cambiamenti recenti spedisce con altri codici e lo so per certo dato che spedirò una ventina di pacchi all'anno in UK.
Sicuro non sia un corriere privato?
Sicuramente ha a che fare con http://www.pitneybowes.com/it/ che ho postato in qualche altro topic, comunque qui ci sono altre informazioni:
http://community.ebay.it/t5/Spedizioni/Tracciatura-multiple-carriers/td-p/638945
http://community.ebay.it/t5/Fare-affari-nel-mondo/Programma-di-spedizione-internazionale-e-codice-di-tracciatura/td-p/254944
Salve ragazzi qualcuno ha mai utilizzato yoybuy.com (http://www.yoybuy.com) (agente taobao) o servizi simili per acqustare roba su taobao (famoso sito di e-commerce cinese) ?
Avrei intenzione di comprare questo tipo di microswitch OMRON D2FC-F-7N(20M) (http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5-c.w4002-938070960.43.QiS9rU&id=20430920171), ho fatto una prova mettendo nel carrello circa 200 pezzi, ogni pezzo pesa 0,5 gr
http://img04.taobaocdn.com/bao/uploaded/i4/TB1yAz9GVXXXXa3XXXXXXXXXXXX_!!0-item_pic.jpg
peso del pacco <500 gr
Items price: $77.38*
Discounted Internationnal Shipping:$23.70 (DHL)
Serivce Fee *10%: $7.74
Customs Charge: $0.00
Total Amount: $108.82
Having more than 5 of the same items in one purchase will also draw the Customs' attention.
If necessary, try separating the items into different parcels.
Che cosa comportebbe, avere più di 5 articoli uguali nel pacco per la dogana? vorrei sapere se dovrei pagare dazi, sdoganamento ecc ?
grazie in anticipo :D !!!
Damiano
03-03-2015, 11:12 PM
Che cosa comportebbe, avere più di 5 articoli uguali nel pacco per la dogana? vorrei sapere se dovrei pagare dazi, sdoganamento ecc ?
grazie in anticipo :D !!!
22% di iva sul totale(109$ - si le ss vengono tassate) + circa 30€ di dazi doganali. su per giù son 50€ di tasse ammesso che vega fermato.
circa 30€ di dazi doganali.
Damiano... 30€ di dazi doganali sono fissi o variano secondo una schema imposto dalla dogana ?
ammesso che vega fermato. non ho capito :eek: mi potrebbero bloccare il pacco o cosa ?:mbe:
ah dimenticavo una cosa importante Damiano grazie mille per la tua DISPONIBILITA' :ok: !!!
Damiano
04-03-2015, 12:41 PM
Damiano... 30€ di dazi doganali sono fissi o variano secondo una schema imposto dalla dogana ?
variano in base al tipo di merce importata(cerca TARIC sul sito dell'agenzia delle dogane), ma tra raccomandata che ti mandano, raccomandata che mandi tu e balzello la cifra è quella più o meno a cui va aggiunto il 22% di iva sul totale.
se non paghi poi prendono baracca e burattini e mandano al macero.
non ho capito :eek: mi potrebbero bloccare il pacco o cosa ?:mbe:
certo, se te lo fermano sta un paio di settimane in dogana.
C'è da dire che se usi DHL teoricamente DHL dovrebbe procedere da lei allo sdoganamento, è difficilino che te lo fermino a meno che non importi un pallet di roba.
Personalmente da cina e america su una decina di spedizioni me ne hanno fermata solo una, l'unica senza fattura del venditore:muro:, le altre son passate tutte senza dazi ma erano tutte con cifre di poco conto.
variano in base al tipo di merce importata(cerca TARIC sul sito dell'agenzia delle dogane).
ho cercato Taric ed ho trovato questo sito https://aidaonline7.agenziadogane.it/nsitaricinternet/NomenclatureImportServlet
ho usato "ricerca per parole", scrivendo interruttore (in realta è un microinterrutore) è comparsa questa pagina:http://i.imgur.com/chmpGi6.jpg in quale categoria rientrerebbe 8536 o 8637 ?
Come mai avere più di 5 articoli uguali attirerebbe l'attenzione della dogana ?
Damiano
04-03-2015, 03:06 PM
direi 8536
Come mai avere più di 5 articoli uguali attirerebbe l'attenzione della dogana ?
chi ti ha detto sta cosa? dipende sempre da cosa si importa, un conto è importare 5 ma anche 10 o 20 interruttori per circuito stampato(frega niente a nessuno) un conto è importare 5 caldaie da 3kw cadauna.
L'attenzione viene attirata perchè 5 caldaie da 3kw direi che non rientrano minimamente nell'uso privato ergo chi le sta importando le vuole rivendere sul suolo nazionale, sacrosanta quindi applicazione di iva e tasse varie.
Se puoi comunque lascia perdere l'estero(leggesi fuori UE) rs o farnell non hanno il componente che ti serve?
direi 8536
madoo Damià si è aperta un'altra sottosezione e mo... :cryomg: :asd:
http://i.imgur.com/VWamTix.jpg
questo codice 8536 4110 o 8536 4110 90 ? o........................ ho sbagliato proprio !!! :rotfl:
chi ti ha detto sta cosa? ...
è scritto sul sito di yoybuy help (http://www.yoybuy.com/en/help.html?cateid=12883) quasi al centro tra Advice e Forbidden items
Se puoi comunque lascia perdere l'estero(leggesi fuori UE) rs o farnell non hanno il componente che ti serve? non scherzo quel tipo di microinterruttore si trova solo in cina :asd:
comunque è più conveniente la cina se si devono fare grossi ordini
esempio
microinterruttore omron d2f-01f (versione Giapponese ) quasi identico al microinterruttore omron d2fc-f-7n (versione cinese prodotta sempre da omron)
sia su rs, farnell,mouser ecc, si trova solo questo microinterruttore omron d2f-01f* (versione Giapponese )
in cina (taobao) questo microinterruttore* costa ¥ 4.40 circa € 0.63 € su farnell e simili anche acquistando 5000pz il prezzo non scende sotto i €0.713
spero di non averti annoiato :D !
Damiano
05-03-2015, 12:27 PM
questo codice 8536 4110 o 8536 4110 90 ?
prova con entrambi magari la tariffa è la stessa.
esempio
microinterruttore omron d2f-01f (versione Giapponese ) quasi identico al microinterruttore omron d2fc-f-7n (versione cinese prodotta sempre da omron)
sia su rs, farnell,mouser ecc, si trova solo questo microinterruttore omron d2f-01f* (versione Giapponese )
in cina (taobao) questo microinterruttore* costa ¥ 4.40 circa € 0.63 € su farnell e simili anche acquistando 5000pz il prezzo non scende sotto i €0.713
spero di non averti annoiato :D !
125 rs li ha a 0.766€ cad, in cina li hai a 0,63 se te ne servono 100 sono 14€ di differenza..sicuro di voler pagare ss maggiorate e rischio dogana per 14€?
prova con entrambi magari la tariffa è la stessa.
Io li ho provati tutti e 3:
8536 4110 - - - per una intensita' inferiore o uguale a 2)A (in questo codice non ci sono le misure di importazione:mbe:)
http://i.imgur.com/dIaZP0v.jpg
8536 4110 10 - - - - destinati a taluni tipi di veicoli aerei... se ho ben capito il dazio è del 2,3% + IVA al 22%*
http://i.imgur.com/JuvhESX.jpg
8536 4110 90 - - - - altri stessa cosa*
http://i.imgur.com/pioAm8G.jpg
Quindi il calcolo sarebbe:
[(costo dei pezzi + la spedizione) + (dazio doganale)] x iva al 22% giusto ?
125 rs li ha a 0.766€ cad, in cina li hai a 0,63 se te ne servono 100 sono 14€ di differenza..
Perdonami Damiano io su RS se metto 125 pz c'è scritto 1.38€ cad http://it.rs-online.com/web/p/microinterruttori/2508803267/ :mbe:
sicuro di voler pagare ss maggiorate e rischio dogana per 14€?
la mia preoccupazione era..., più di 5 pezzi uguali attirerebbe l'attenzione della dogana:asd:
mi farei un bel carico stando sempre sotto il kilogrammo di peso !:D dalle mie parti si dice Abbiamo fatto 30, facciamo 31 !!! :asd:
Comunque Damiano, GRAZIE MILLE :rulez::rulez::ok: !!!!!!!!!!
Damiano
05-03-2015, 10:56 PM
Quindi il calcolo sarebbe:
[(costo dei pezzi + la spedizione) + (dazio doganale)] x iva al 22% giusto ?
costo pezzi + spedizione
+
(costo pezzi + spedizione/100) x dazio doganale
+
(costo pezzi + spedizione/100) x 22
Perdonami Damiano io su RS se metto 125 pz c'è scritto 1.38€ cad http://it.rs-online.com/web/p/microinterruttori/2508803267/ :mbe:
avevo preso il D2F-01F-D3....:wtf:
la mia preoccupazione era..., più di 5 pezzi uguali attirerebbe l'attenzione della dogana:asd:
mi farei un bel carico stando sempre sotto il kilogrammo di peso !:D dalle mie parti si dice Abbiamo fatto 30, facciamo 31 !!! :asd:
per degli interruttori se stai sui 100pz ma anche 200pz secondo me rischi molto poco soprattutto se viaggia con DHL e non con l'ordinaria; poi ovvio se è sfig@ è sfig@.
lucatambu
06-03-2015, 03:46 AM
"per degli interruttori se stai sui 100pz ma anche 200pz secondo me rischi molto poco soprattutto se viaggia con DHL e non con l'ordinaria; poi ovvio se è sfig@ è sfig@."
uhm ...si e no.
La posta ordinaria ha il vantaggio che se il valore dichiarato è inferiore a 20 euro (circa) passa tutto senza iva e dazi,
mentre con dhl stai sicuro di pagare tutto.
Nello specifico, 100 o anche 200 micro occupano poco spazio / peso, quindi il pacchetto non dà certo nell'occhio,
e anche lo aprissero difficilmente si può intuire il vero valore dei componenti, è abbastanza plausibile un valore dichiarato di 10 cent l'uno o giù di li.
Certo bisogna che la fattura accompagnatoria sia adeguatamente farlocca, li dipende dal venditore ma di solito i cinesi non si soffermano troppo su questi dettagli :asd:
Quindi se non hai fretta e ti fanno la fattura ad hoc secondo me conviene la posta ordinaria,
se invece vuoi stare tranquillo vai di DHL ma sappi che pagherai tutto (e caro)
ah ...
a volte ti fanno pagare l'iva anche sul dazio :!@!:
tanto sanno che il destinatario ha poche alternative
Prendendo come esempio il mio messaggio:
peso del pacco <500 gr
Items price: $77.38*
Discounted Internationnal Shipping:$23.70 (DHL)
Serivce Fee *10%: $7.74
Customs Charge: $0.00
Total Amount: $108.82
costo pezzi + spedizione
+
(costo pezzi + spedizione/100) x dazio doganale
+
(costo pezzi + spedizione/100) x 22
costo merce + spese di spedizione= $ 101.08 €<cambio>$--> €92.13
+
€ 92.13/100)*2.30%= € 2.12 (Dazio)
+
€ 92.13/100)*22%= € 20.27 (IVA)
devo pagare € 114,51 :eek::eek: o solo € 22.39 ?
I corrieri di yoybuy sono questi:
http://i.imgur.com/nwt1Kuq.jpg
Io conosco solo DHL, voi avete avuto esperienze con gli atri corrieri nella lista ? :confuso:
Damiano
06-03-2015, 04:22 PM
114 è il totale merce+tasse varie.
DHL tra i citati è l'unico che sdogana per conto suo gli altri sono il nostro SDA e la posta ordinaria.
lucatambu
06-03-2015, 05:01 PM
fai i conti in $ che è più facile.
devi pagare 77,38 (merce) + 7,74 (service fee) + 23,70 (dhl)
totale 108,82 come infatti ti scrivono loro.
108,82 + 2,3% (dazio) = 111,32
a questo punto devi aggiungere l'iva
111,32 + iva 22% = $ 135,81 = € 124,96 al cambio odierno
in teoria dovresti pagare merce + servizio + dhl al fornitore
e dazio + iva a dhl
ma dipende dalle scelte / contratti del fornitore
dipende anche se il service fee è inteso come costi di imballaggio oppure
i costi accessori al servizio di esportazione o magari entrambi.
carra
06-03-2015, 05:16 PM
con la dogana è semrpe un terno al lotto... come ti hanno detto a v olte va bene a volte si paga, amici che hanno preso set completi di carene per la cbr alcuni hanno pagato 130€ tra dazi ed iva, altri le hanno ricevute senza costi aggiuntivi
fai i conti in $ che è più facile.
devi pagare 77,38 (merce) + 7,74 (service fee) + 23,70 (dhl)
totale 108,82 come infatti ti scrivono loro.
108,82 + 2,3% (dazio) = 111,32
a questo punto devi aggiungere l'iva
111,32 + iva 22% = $ 135,81 = € 124,96 al cambio odierno
in teoria dovresti pagare merce + servizio + dhl al fornitore
e dazio + iva a dhl
ma dipende dalle scelte / contratti del fornitore
dipende anche se il service fee è inteso come costi di imballaggio oppure
i costi accessori al servizio di esportazione o magari entrambi.
il "service fee" è inteso come servizio interno di yoybuy non devo aggiungere dazio e iva
dazio + iva lo pago quando viene il corriere a casa ? giusto? :D
carra
06-03-2015, 06:01 PM
dazio + iva lo pago quando viene corriere il a casa ? giusto? :D
esatto
Un GRAZIE a TUTTI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :D
lucatambu
06-03-2015, 07:06 PM
"il "service fee" è inteso come servizio interno di yoybuy non devo aggiungere dazio e iva"
solo se ti fanno una fattura a parte.
se te lo mettono assieme alla merce per i solerti doganieri
è una voce che concorre a fare base imponibile.
non è giusto ma vedrai che ti faranno pagare dazio e iva anche sul service fee
"il "service fee" è inteso come servizio interno di yoybuy non devo aggiungere dazio e iva"
solo se ti fanno una fattura a parte.
se te lo mettono assieme alla merce per i solerti doganieri
è una voce che concorre a fare base imponibile.
non è giusto ma vedrai che ti faranno pagare dazio e iva anche sul service fee
speriamo di no !!! :asd:
traskot
06-03-2015, 10:01 PM
Devo spedire tre pacchi di una certa dimensione (quanto un case per capirci) ad uno stesso indirizzo, alle poste con 28,50€ riesco a spedirli con Paccocelere3 mettendoli tutti insieme in un unico grande pacco. Conoscete alternative valide?
carra
07-03-2015, 03:15 AM
Prova a fare dei preventivi con i servizi online tipo spedireweb o simili
Damiano
07-03-2015, 11:58 AM
spediamo ti fa cosi schifo?:D
traskot
07-03-2015, 04:10 PM
No spediamo mi piace ma viene 33€, ammeno che io non abbia sbagliato qualcosa, ma non credo!
Mi faccio una seconda passata per vedere se in qualche modo conviene la spedizione singola.
Stò aspettando pure una risposta da Bartolini che a quanto pare non ha fretta di avere clienti :)
Damiano
07-03-2015, 06:39 PM
facendo unica spedizione con tre colli?
traskot
07-03-2015, 10:41 PM
Si
http://abload.de/thumb/spedireitipuv6.jpg (http://abload.de/image.php?img=spedireitipuv6.jpg)
PiaNi
20-03-2015, 11:55 AM
Si può tracciare un boxreturn delle poste italiane diretto in germania?
Damiano
20-03-2015, 12:08 PM
In Italia lo tracci dal sito delle poste; in Germania tramite poste tedesche dhl(non il corriere proprio le poste, son due siti diversi).
sent with my RM-825eu
PiaNi
20-03-2015, 01:41 PM
In Italia lo tracci dal sito delle poste; in Germania tramite poste tedesche dhl(non il corriere proprio le poste, son due siti diversi).
sent with my RM-825eu
Da poste.it non mi esce nulla, ma proprio questa mattina mi ha contattato il venditore che ha già spedito il prodotto sostitutivo.
Grazie!
PiaNi
05-07-2015, 10:12 AM
Quale corriere ha codice MCZ?
fraggerman
05-07-2015, 11:45 AM
mcz vuol dire "Miglior Corriere di Zona" che io sappia :sisi:
PiaNi
05-07-2015, 12:00 PM
mcz vuol dire "Miglior Corriere di Zona" che io sappia :sisi:
Speriamo bene, ho pagato con bonifico un privato il 22/06 e non ha ancora spedito.
Questa mattina ho ricevuto il track che inizia con MCZ, che a suo dire è Bartolini.
Anche se sul sito Bartolini vogliono 19 cifre che non ho!!
fraggerman
05-07-2015, 03:56 PM
anche a me era capitato, alla fine avevo un codice ma non funzionava sul sito per il tracking; a parte questo la spedizione è andata a buon fine ;)
PiaNi
07-07-2015, 12:48 PM
anche a me era capitato, alla fine avevo un codice ma non funzionava sul sito per il tracking; a parte questo la spedizione è andata a buon fine ;)
Ho fatto una ricverca su internet e questo codice è di spedire.com, domani dovrebbe consegnare.
Daniela72
07-08-2015, 09:45 AM
Ciao Damiano, mi sono appena iscritta avrei un problema riguardo alle consegne dei corrieri ma non ho afferrato come esporla al forum! Grazie.
fraggerman
07-08-2015, 09:55 AM
Ciao, scrivi pure qui, è il posto giusto :ok:
Daniela72
07-08-2015, 12:41 PM
Ciao a tutti vado ad esporre il problema: Il negozio dove lavoro ha 2 ingressi quello principale ed uno per il carico e scarico, quest'ultimo si trova a poche centinaia di metri dietro l'altro, ma in una via diversa dal primo e questo fa si che alle volte i corrieri si rifiutino di effettuare lo scarico ad un indirizzo diverso da quello dell'ingresso principale! Mi sono informata presso l'ufficio tecnico del comune e mi hanno detto che essendo um unico stabile non è necessario indicare con numero civico l'ingresso secondario! La domanda è: è indispensabile da un punto di vista legale indicare l'ubicazione dello scarico o posso dirlo al corriere al momento e se si rifiuta restituire la merce al mittente senza incorrere in penali? Grazie.
lucatambu
07-08-2015, 01:35 PM
Secondo me è un problema relativo agli autisti, non è certo una questione legale.
Dovresti chiedere ai fornitori di specificare nelle note per il corriere le modalità di consegna,
Ma cosa moooolto più importante, non litigare con gli autisti, anzi ...
Siccome sono sempre più o meno gli stessi, "fattteli buoni" e cerca di fare in modo che ti vengano incontro, a volte bastano un sorriso ed un caffè per risolvere tutto 😉
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Daniela72
07-08-2015, 04:16 PM
Grazie lucatambu, per natura sono educata e socievole, purtroppo è proprio a causa dell'arroganza di questo unico corriere che devo sapere se sia necessario cambiare indirizzo oppure sia sufficente mantenere il vecchio e poter avvalersi del fatto che essendo un unico immobile non occorre specificare l'ingresso per lo scarico! Ci dovrà pur essere una legge, o quant'altro che possa chiarire la faccenda!
carra
07-08-2015, 04:23 PM
hai provato a contattare la ditta facendo presente che l'autista si rifiuta di caricare/scaricare dove gli viene chiesto?
traskot
07-08-2015, 08:06 PM
Ammeno che non abbia impedimenti per il furgone o cose simili non capisco cosa gli cambi, specifica nelle note, non si può rifiutare, fermarsi davanti o dietro poco gli dovrebbe cambiare imho. Poi se proprio non collabora con le buone o metti l'altro indirizzo se non ti crea problemi oppure fai noto in ditta.
Daniela72
07-08-2015, 08:16 PM
Eh si a lui non cambia niente! a me invece molto! Devo farmi una rampa di scala a chiocciola lunga e ripida con dei colli a dir poco voluminosi! Prenderò in considerazione la protesta ufficiale. Grazie a tutti!!!
Damiano
07-08-2015, 08:44 PM
credo che qui dentro il migliore che ti possa dare un risposta sia moloch, nel mentre in linea di massima quoto gli altri; nelle "note per il corriere" specifica che la consegna deve essere fatta sul retro dello stabile in via tal dei tali. Se anche cosi non funziona o cambi spedizioniere o senti un responsabile della sede che ti serve. Ora come ora senza nulla scritto in bolla lo spedizioniere non ha tutti i torti, se c'è scritto "via Picasso 12" la merce va consegnata in "via Picasso 12" e non in "via Dante" a prescindere dal fatto che lo stabile sia lo stesso.
Daniela72
08-08-2015, 09:32 AM
Sono perfettamente d'accordo! rimane comunque il dubbio dello stabile unico! Grazie a tutti!
jnuxca
17-08-2015, 02:53 PM
Damiano l'hai più usato expi web? sono sempre quì che erro nell'internet alla ricerca di un servizio di spedizioni :asd:
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