ciao!
fai click con il pulsante destro sul dispositivo sconociuto e seleziona "proprietà"; ti si apre una finestra, li scegli la scheda "dettagli". Dal menu a tendina scegli "ID hardware".
Ti compariranno varie stringhe del tipo
PCI\ven_qualcheNumero&devid_qualcheAltroNumero"
La copi e la cerchi su google! Scopri cosa sia e ti scarichi i driver giusti